Turkish Bank As Nin Yetersiz Sorunlu Eksikli Hizmetleri

İsmail · 2024-06-10T21:30:37+03:00

Anlayamadım, neresi güzide bu bankanın? Hesaplarım İzmir şubesinde. İstanbul Validekonak Şubesi'ne gidip kredi kartı başvurusu yapmak istediğimi söylediğimde, İzmir şubesini aramam gerektiğini söylediler. Şikayet etmek için müşteri hattını 212 273 73 73'ü aradığımda, bu kanaldan sadece çalıntı ve kayıp kart hizmeti verdiklerini ve mesai saatlerinde arayarak şikayet etmem gerektiğini belirttiler. Bu mu güzide bankacılık?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

Turkish Bank

10 Haziran 2024 21:301.981

Turkish Bank

12 Haziran 2024 13:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimiz ile 11 Haziran tarihinde görüşme yapılmış olup süreçlerimiz hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA İzmir/Özkanlar Şubesi Kadar Kötü Bir Banka Şubesi Görmedim

Selim

Garanti BBVA

5 Eylül 2023 21:07603

Garanti BBVA İzmir/Özkanlar şubesi kadar kötü bir banka şubesi görmedim, duymadım. Kredi kartımı iptal etmemem için saba...hın köründe ararlar ama vadeli hesabım için gün içinde 5 defa aramama rağmen ne cevap verirler ne geri dönüş yaparlar. Akılları sadece vade sonunu hafta sonuna denk getirmeye yetiy...

Şirinyer Şubesi'ne Ulaşamama Sorunu

Aytaç

QNB Türkiye

11 Kasım 2024 16:21311

İzmir Şirinyer şubesine ulaşmak istiyorum. Bırakın şubeyi, normal çağrı merkezine bile ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde yard...ımcı olmuyorlar. Sorunumuzu çözmüyorlar. Sadece kayıt, çalıntı şüpheli işlem bildirimlerine ulaşabildim, o da 'Bağlıyorum ilgili birime' diyerek geçiştirdi. Ne kadar vasat bir bank...

Denizbank İzmir Şubesi'nde Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunları

Melise

Denizbank

27 Aralık 2024 15:392.904

İzmir Denizbank fevzipaşa Bulvarı şubesinde vadeli hesap açtırdım. Vadesi bitince hesabı kapatmak istedim. Vadesi dolmad...an bir gün önce Es** hanımı aradım ancak cep telefonuna ve dahili numarasına ulaşamadım. Şubenin telefonunu ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri talep girdiğ...

Akbank Kalitesiz Müşteri Hizmetleri

Mete

Akbank

18 Eylül 2024 16:362.159

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İzmir'de Buca şubesinde sadece 1 kişi çalışıyor. 1 saat bekledim. Havale işlemlerimle... alakalı dekont almak istemiştim. İşlemin sadece hesabı açtığınız şubeden yapılacağını söylediler. Sonra Kayışdağı şubesinden M***** hanımın numarasını verdiler. Ne zaman arasam me...

İzmir Alsancak Şubesi'nde Yetersiz Hizmet Ve Zaman Kaybı

Arda

İş Bankası

7 Şubat 2025 16:054.754

Dün İzmir/Alsancak'ta bulunan Yeniliman şubesine gittim hesap açmak ve vadeli mevduat hesabı oluşturmak için. Birbirleri...yle sohbet etmekten insanların işini yapmadıkları gibi hesap açmaya bankaya gitmişken beni telefonla kaydolmaya itiyorlar. Ben uygulamadan kaydolmak istesem bankaya niye gideyim? S...