to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ve Kırık TV+ Kutusu Teslim Edildi, Değişim Talebi
23.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’da Superonline TV+ ve Superonline hbo 100 GB fiber internet aboneliği başlattım. TV+’ı aslında almayı düşünmüyordum, internetle birlikte uygun olduğu için kabul ettim. Ancak gelen TV+ kutusu ilk abonelikte beklediğim gibi sıfır ve temiz olması gerekirken son derece kirli, alt ayakları kırılmış ve adeta kullanılmış, bakımsız bir halde teslim edildi. Cihaza özellikle dokunmadım ve şu an hâlâ bu şekilde duruyor.
Daha önce başka bir operatörden ayrılırken onların cihazını kumandası, kutusu, poşeti dahil eksiksiz ve tertemiz şekilde teslim etmiştim. Buna rağmen yeni geçtiğim Superonline’da ilk günden bu kadar özensiz bir TV+ cihazıyla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Superonline’dan, tarafıma gönderilen kirli ve ayakları kırık TV+ kutusunun derhal sıfır, kutusunda ve eksiksiz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. İlk abonelikte hak ettiğim gibi yeni ve temiz bir cihazla hizmet almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Eksikler giderildi teşekkür ederim
