Toplam çözüm sayısı
..

Turkcell Cep Telefonu

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.090

Turkcell Cep Telefonu
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

641 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 80görüntüleme
  • 21 Mart 03:18

Turkcell Cep Telefonu T70 Açılıp Kapanma Sorunu

Turkcell t 70 cihazım vardı son zamanlarda açılıp kapanmaya başladı bataryadan dediler 100 TL verdim batarya aldım olmadı. Ana kart dediler 3 tane ana kart aldım 3'ude aynı sorunu yaptı getirip böyle cihazı millet'e veriyorlar ne yapıyorsan yap. Böyle cihaz olmaz.

profile
  • 159görüntüleme
  • 04 Şubat 20:47

Turkcell Cep Telefonu Mobil Ödeme Hizmetleri

Ocak ayında mobil ödeme işlemleri olarak fazladan 68.00TL, şubat ayı için fazladan 73.99 Tl. Ücret eklendi bunları iptal ve iadesini istiyorum. Mobil ödeme ne oluyor istekte bulunmadan nasıl kayıt olunuyor. Telefonla arıyorsun cevap alamıyorsun. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsun.

profile
  • 258görüntüleme
  • 15 Ocak 21:29

Turkcell Cep Telefonu Telefonum Tarafıma Gönderilmedi

11 Ocak da aldığım 12 Ocak da siparişine onay verdiğim iPhone 12 marka telefonum hala gönderilmemiştir. 2gun içinde teslim diyorsunuz, kredi kartımdan ücreti çekiliyor ama telefon ortada yok. Call centeri arıyorum bilgi veremiyorlar sadece telefon tedarik surecinde deniyor tarafıma derhal bilgi veri...

profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sipariş geldi”

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 273görüntüleme
  • 08 Ocak 17:26

Turkcell Cep Telefonu İki Defa Fatura Tahsil Etmiş

Telefon faturam 07.01.2021 günü hem HSBC kredi kartımdan otomatik ödeme ile alınmış olup hem Viaport Kurtköy yıldızlar şubesinden bayiden benim Garanti hesap kartımla Ben ödemiş bulunuyorum iki defa ödeme yapılmış oluyor. Hesap hareketleri görüntüleri var hem Garanti hem HSBC paramın iade edilmesini...

Turkcell Cep Telefonu İki Defa Fatura Tahsil Etmiş
Turkcell Cep Telefonu İki Defa Fatura Tahsil Etmiş
profile
  • 464görüntüleme
  • 06 Ocak 22:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Cep Telefonu Parmak İzi Ayarları Kayboldu

Önceden parmak izi servisini ayarlarda görebiliyordum. Ne kadar sistemi yeniden başlatsam da parmak izi kaydedemiyorum. Ayarlarda böyle bir seçenek yok. Önceden parmak izi ayarlara girdiğimde gözüküyordu şimdi bulamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Cihazım : Turkcell T80

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 11:20

Turkcell Cep Telefonu Sorunlu İzmir Çiğli Abone Merkezi

Başka bir telefon şirketinden kapatılmasını söylediğim 2003 yılından beri üzerine kayıtlı telefonum un hattının iptal edilmesinden dolayı numaramın Turkcell tarafından tekrar iki yıl bir süre içinde alabileceğim ve. Benden bir süre beklemem söylendi engelli bir yurttaş olarak üç defa gittiğim bayide...

profile
  • 289görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 11:38

Turkcell Cep Telefonu 5539****98 Cep Telefonuma Fahiş Fatura

30-10-2020 tarihinde eşim ve ben telefon hatlarımızı 12 ay sabit olmak üzere 1000 dakika 1000 SMS 5 GB internet aylık 39 TL ücret karşılığında Turkcell e taşıdık daha ilk ayda kasım ayı faturasında 45.30 kr... Fatura geldi. Ankara Dikmen caddesindeki Turkcell şubesine gittik ilgililer yanlışlık oldu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 275görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 08:54

Turkcell Cep Telefonu Hotspot İnternet Hk.

Ek internet paketi olarak aldığım hotspot 10gb açıklamasında yeterli bilgi yoktu uzun zaman sonra paket aşımı mesajları alınca araştırıp öğrendim. Hattımda tanımlı 10 GB öylece duruyor. Kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek istemiyorum durumun çözümünü talep ediyorum

profile
  • 299görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 17:02

Turkcell Cep Telefonu Fazla Tahsil Edilen Fatura Bedelleri

Ekim 2020 tarihinde şirket cep hatlarımızın Turkcell'e geçişi yapıldı, geçiş yapmadan önce firmamızı ziyaret eden satış temsilciniz safa aydoğdu tarafından firmamıza verilen teklifte aylık ödeyecek olduğumuz miktarın sabit 710TL olacağı bildirilmiş olmasına rağmen 2020 ekim ayında gelen fatura tutar...

 
turkcell-cep-telefonu-fazla-tahsil-edilen-fatura-bedelleri-1.pdfpdf
 
turkcell-cep-telefonu-fazla-tahsil-edilen-fatura-bedelleri-2.pdfpdf
 
turkcell-cep-telefonu-fazla-tahsil-edilen-fatura-bedelleri-3.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 321görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 16:04

Turkcell Cep Telefonu Turkcell'in Çok Güvendiği Çekim Gücü Hikaye

Turkcell Fatih Mahallesi armağan sokak no 31 /2 Sancaktepe İstanbul da ikametimde konuşamıyorum internet çekmiyor. Anadolu'da 2 çağ arasında ovada kalan köy gibi ve işin ilginç tarafı buraya Turkcell hizmet etmeme konusunda direniyor. Aylardır bedava fatura ödüyorum. Bizi bir de sözleşme ile kend...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 09:21

Turkcell Cep Telefonu Faturam 31 Tl İken Bana 313 Tl Geldi

Benim faturam 31 TL iken bana 313 tele geldi. Benim onayımı almadan bana savunma olarak bilgilendirme mesaj atmışlar ben evet veya hayır demeden Konfor baketine ve internetim bitince de 24 TL'ye sürekli 1 GB internet göndermişler. Benim onayım olmadan ben bu faturaya itiraz ediyorum. Gerekli makamla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 350görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:46

Turkcell Cep Telefonu Ağda Sıkıntı Olması

İnternet Yaani operatörü açtığımda bazen hızlı bazen yavaş çekiyor. Bazende hiç çekmiyor ara sırada kopukluk oluyor. Oyun oynarken bir yere girerken durmadan sorun veriyor. İnternet bazen çekmiyor yavaş çekiyor hatta sorun olduğunu düşünüyorum. Telefon markası Redmi not 8 Pro hat telefon u kaldırmıy...

profile
  • 300görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 19:33

Turkcell Cep Telefonu İnternet Işık Hızıyla Bitiyor

Turkcell Platinum Black 45 GB paket kullanıyorum. Zaten İnternet ve tarifeler çok pahalı, aylık 45GB İnternet çok çabuk bitiyor. Turkcell müşterilerine gereken önemi vermiyor. Yurt dışında da İnternet kullandım aylık 35 GB her gün film izlesem ne indirirsem indireyim bir sonraki aya bile devrediyor....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 353görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 14:42

Turkcell Cep Telefonu Çekmeyen Şebeke Sorunu

İstanbul Ümraniye esenevler Mahallesi Platinum 5 hat kullanıcısı ve şirket hat kullanıcısı olarak açık alanda oturmamıza rağmen çekmeyen telefonlar yüzünden her seferinde kayıt açılıyor gelen cevap :yeni yatırım döneminde değerlendirilecek. Reklamlarda tüketiciyi çekmeyen bölge yok diyerek kandıeıyo...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell Cep Telefonu
ile
Bimcell
Turkcell Cep Telefonu
ile
Turkcell

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Turkcell Cep Telefonubugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Turkcell Cep Telefonu henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.