to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Bulut Yedekleme İptal Edilememe Sorunu
23 Temmuz 2024 13:40368
Turkcell firmasından kullanmakta olduğumuz Veeam Backup (bulut yedekleme) aboneliğimizi sonlandırmak istememize rağmen firma aboneliğimizi iptal etmiyor. Taahhüt süremiz bitti, yeni taahhüt sözleşmesi yapmadık. Buna rağmen 3 aydır bizi bekletip faturaları ödetiyorlar. En son müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede Turkcell'in gelir kaybına uğramaması için yeni bir ürün almamız gerektiği ifade edildi. Aboneliği yaparken böyle bir şey yoktu. İptal işleminin yapılmasını ve son 3 fatura bedelinin iadesini talep ediyoruz.
