Beden Uyumsuzluğu Ve Cevap Alamama

Türkan Öğreten Atelier’den Instagram üzerinden altüst bir takım satın aldım ve ürün 22 Nisan’da elime ulaştı. Takımı set olarak almama rağmen üst parça s, alt parça ise m beden gönderilmiş, yani takımın bedenleri birbirini tutmuyor.

Yaklaşık 7 gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Sadece bir kez dönüş yaptılar, “Hemen bakalım” dediler ancak o günden sonra bir daha ne yazdım ne aradım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım.

Takımın aynı modelinin, bu kez üst ve alt parçası birbirini tamamlayan doğru bedenlerle değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili markanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.