Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Firma Üzerinden Yapılan Modem Satışı Ve İade Sorunu

Yetkisiz Firma Üzerinden Yapılan Modem Satışı Ve İade Sorunu
Yetkisiz Firma Üzerinden Yapılan Modem Satışı Ve İade Sorunu
09 Ağustos 18:11
1.574

04.08.2025 tarihinde, arama motorunda "Gıbır Net" araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 901 07 45 numaralı telefonu aradım. Faturamın yüksek olduğunu belirttim ve altyapı yenilenmesi nedeniyle Telekom tarafından olduğu söylendi. Ardından, 18 ay taahhütle 320 TL ödeme yapabileceğim belirtildi ve bana modem satışı gerçekleştirildi. Piyasa değeri yaklaşık 1.500 TL olan ZyXEL 8825 T50 model modem, 5 yıl garantili olduğu söylenerek 4.590 TL’ye tarafıma satıldı ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.

Daha sonra bu işlemin Gıbır Net ile bir ilgisi olmadığını fark ettim ve modemi iade etmek istedim. Ancak, Türk Teknik Bilişim Pazarlama Dağıtım Tic. Ltd. firmasıyla iletişime geçtiğimde, telefonda iade kodu için geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca bana herhangi bir fatura ya da garanti belgesi verilmedi.

Vergi numarası 8711296859 olan bu firmadan şikayetçiyim. Ücret iadesi talep ediyorum ve firma hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.

Özgür
11 Ağustos 18:37

Merhabalar Türk teknik bilişim dagıtım paz. Ltd şirketine aramalar sonucunda ulaştım ve iade için kod istedim ürün iadesi sonucu ödediğim paranın sadece 3000 lirasını geriye kalan 1590 TL nin vergiler ve kargo ücreti olarak kesileceğini bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşımam gerektiğini ilettiler ayrıca hiçbir şey elde edemeyeceğimi söylediler bende Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptığımı iletmem sonucu ise iade kodu vermeyip ukalaca uğraş dur demeye getirerek telefonu yüzüme kapattılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Türk Teknik Yanılttı

30 Eylül 16:58
1.744
1
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Modem İadesinde Zorluk

23 Temmuz 11:51
1.690
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Modem İadesinde Zorluk

Yanıltıcı Satış Ve Anlaşma İptali Sonrası Mağduriyet

31 Ağustos 13:37
575
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Modem Gönderildi, İade Ve Para İadesi Yapılmıyor

30 Temmuz 23:00
1.581
Bozuk Modem Gönderildi, İade Ve Para İadesi Yapılmıyor
Bozuk Modem Gönderildi, İade Ve Para İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz