Nippon Sigorta Eski Muayene Formları Talebiyle Süreci Uzatıyor

Türk Nippon Sigorta sağlık sigortam kapsamında, Ankara Medicana Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde muayene oldum ve sonucunda ufak bir operasyon kararı verildi. Buna rağmen, geçmişte aynı tanı ile hiçbir hastane ziyaretim olmamasına karşın, sigorta şirketi 7 yıl önceki hastane ziyaretlerimin muayene formlarını talep ederek süreci gereksiz şekilde zorlaştırmaktadır.

Engelli bir birey olmama rağmen, hastane hastane dolaşıp eski formları talep edemeyeceğimi özellikle belirttim ve e-Nabız üzerinden ilettiğim ön tanı formlarını paylaştım. Buna ek olarak dilekçe vermeme rağmen bu belgeleri kabul etmeyip hâlâ zorluk çıkarılmaktadır. Poliçe numaram 179753038 olup yaklaşık 3‑4 haftadır bu süreç uzatılmakta ve mağduriyetim devam etmektedir.

Konu ile ilgili yaşadığım sorunların acil olarak çözülmesini, gerekli onayın verilerek tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu yaklaşım nedeniyle hiç kimseye bu sigortayı önermiyorum ve sorunum çözülmezse resmi olarak şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.