Koruma Kararlı Öğrenciler İçin Burs Başvurusunda Sistem Engeli Ve İletişim Sorunu

Tev Eğitim Vakfı lisans burs başvurumu Obi Genç sistemi üzerinden Sakarya Üniversitesi besyo için 18 Eylül’den bu yana yapmaya çalışıyorum. Koruma kararı belgem olmasına rağmen, sistemde başvurumu tamamlamak için biyolojik anne ve babamla ilgili SGK dökümü, meslek, kardeş sayısı gibi bilgileri zorunlu olarak yüklemem isteniyor. Ancak biyolojik ailemle hiçbir bağım olmadığı için bu belgeleri temin etmem ve yüklemem mümkün değil.

Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyor ve burs alamıyorum. Sorunumun çözümü için hem telefonla aradım hem de mail attım. Telefonda yetkili birine ulaşamadım, sadece “mail attıysanız en kısa zamanda çözülür” denildi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.

Koruma kararı belgesi yüklendikten sonra sistemde biyolojik aileye dair alanların ve soruların kapatılması, SGK dökümü gibi belgelerin zorunlu tutulmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda sistemde gerekli düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.