Türk Asistans Ödeme Kabul Edilmeyen Yıkama Servisleri Nedeniyle 3 Yıkamalık Paketin İptali Ve İadesi

Türk asistans aracılığı ile 3 yıkamalık araç yıkama paketi satın aldım. Online randevu oluşturup aracımı yıkatmaya gittiğimde, anlaşmalı yıkama servisleri sistem üzerinden ödeme alamadıkları gerekçesiyle her seferinde sorun çıkarıyor. Daha önce aldığım ilk randevuda başka bir yıkama servisinde aynı sıkıntıyı yaşadım, ikinci randevumu ise ayc Auto’dan aldığımda yine aynı durumla karşılaştım.

Peşin olarak aldığım bir paketi kullanabilmek için her yıkamada açıklama yapmak ve bu konularda yıkama servisiyle yüz yüze tartışmalı bir durum yaşamak zorunda kalıyorum. Çağrı merkezini arayıp sorunu detaylı şekilde anlattım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu yaşadıklarım nedeniyle, satın aldığım 3 yıkamalık paketin iptal edilmesini ve kredi kartımla ödemesini yaptığım ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür anlaşmalı hizmetlerde müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.