to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00’te Turgutlu Özlem Seyahat firmasının Turgutlu-Manisa seferi için durağa 10 dakika önceden geldim. Ancak belirtilen saatte hiçbir araç gelmedi. Daha önce de aynı firmada benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “araç erken doldu, erken kalktı” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak saat başı sefer gösterilmesine rağmen, gelen giden araç olmuyor ve bu durum mağduriyete sebep oluyor. Benim gibi başka mağdurların da şikayet ettiğini gördüm.
Firmanın, ilan edilen sefer saatlerine kesinlikle uymasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
18/10/2025 tarihinde Kayseri-Manisa (Salihli) seferi için saat 23:30’a yolcum adına Muş Turizm’den bilet aldım. Terminalde 23:00’te bulunmamıza rağmen, 23:30 otobüsünü göremedik ve araç gelmedi. Yazıhane ile görüştüğümüzde, aracın yolda olduğu ve bizi beklediği söylendi. Sonrasında Turgut Reis firma...
03.08.2025 tarihinde Ankara’dan Turgutlu’ya giden 12:00 seferli otobüsle yaptığım yolculuk sırasında planlanan saate göre 19:15’te Turgutlu Otogarı’nda olmam gerekirken ancak 20:30’da varabildim. Yolculuk boyunca hiçbir açıklama yapılmadan, şoför ve personel kendi inisiyatifleriyle kafalarına göre m...
29 Ekim 2025 tarihinde Salihli Güven Turizm’den 319013Y3A PNR numaralı bilet ile Bursa Terminali’nden Manisa Turgutlu’ya seyahat ettim. Otobüsün varış süresi sistemde 5 saat olarak görünüyordu, ancak yolculuk 6,5 saat sürdü ve 14:00’te kalkan otobüs ancak 20:30’da Turgutlu Terminali’ne, üstelik akta...
24.08.2025 tarihinde saat 19.15’te Turgutlu’dan Eskişehir’e gitmek üzere Buzlu firmasından bilet aldım. Ancak otobüsüm tam 1 buçuk saat gecikti ve hâlâ gelmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde ise sadece “gelecek” diyerek geçiştirdiler, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu gecikme nedeniyl...
22 Mayıs 2025 tarihinde saat 12.25 civarında Aras Turizm Manisa gişesinden arandım. Aldığım bilete göre 13.30 da Manisa’dan biniş yapmam gerekiyordu ancak aracın Manisa’ya uğramayacağı, direkt Turgutlu’ya geçeceği, aracın arıza yaptığı ve şoförün beni orada bekleyeceği söylendi. Konuyla ilgili bilgi...
Yorumlar