Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turfırsatı Gidemediğim Tatil İçin Kaporam Geri Verilmedi, Ücretin Tümünü Aldılar!

Melda
9 Haziran 2024 22:083.792

Arkadaşımla Bodrum kampanyalı tur fırsatına katılmak istedik. Bu süreçle arkadaşım ilgilendi, firmayla o iletişim içerisindeydi, randevuyu o aldı ve kapora istenmiş 3500 TL ve ödedim. Tatile gideceğim zaman aksaklıklar çıktı; yeni iş yerine girmiştim, izin alamadım ve TYT ve AYT üniversite sınavım vardı. Gelemeyeceğimi arkadaşıma söyledim, iletsin diye, çünkü hiçbir şekilde benimle bir iletişime geçmediler, her şey arkadaşım aracılığıyla oldu. Tatil günü arkadaşım gelemeyeceğimi söylemiş, kaporayı geri alırız o zaman derken arkadaşımı bildiğiniz korkutmuşlar. İcra başlatırız demişler, gidemediğim halde benden kaporayı geri vermeyi bırakın, ücretin tamamını istemişler. Ben gelseydim bile ikimiz bir tane oda tutacaktık, ben kimsenin hakkına girmedim. Arkadaşımı icra bahanesiyle korkutup geri kalan parayı da almışlar, inanmıyorum. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Şikayeti silseniz bile ben sürekli yazmaya devam edeceğim. Böyle tur fırsatlarına gitmediğim halde para ödemiş oldum. Hakkımı helal etmiyorum. Diğer firmalar kaporayı bile geri veriyor. Benimle kimse iletişime geçmedi, sözleşme varsa bile atılıp onay alınmadı. Ben bu adaletsizliği kabul etmiyorum ve paramın ödenmesini istiyorum.

Gelişme

15 Haziran 2024 11:16

Bodrum 6-9 Haziran kampanyalı tur fırsatına katıldık kapora istendi ve 3500 TL ödedim firmayla arkadaşım iletişim içerisindeydi TYT ve AYT üniversite sınavım tatil tarih günleri ile çakıştığından kanıtlı mesaj ile 20 gün önceden gelemeyeceğimi arkadaşıma yazılı bir şekilde gönderdim. Çünkü söz konusu acente hiçbir şekilde benimle bir iletişime geçmedi, herhangi bir sözleşme olduğu bilgim dahilinde değildi. Kaporayı geri alırız derken;gelmediğim gün arkadaşım gelemediğimi söylediğinde benimle hiçbir iletişime geçilmedi. İletişim bilgilerimi arkadaşım aracılığıyla iletmeme ve kayıt altına alınmasına rağmen tarafıma mailime herhangi bir sözleşme gelmedi ve benden onay alınmadı. Benim adıma olan geri kalan ücreti bana sözleşmeyi atmadıklarından dolayı icra başlatırız diyerek arkadaşımdan ücretin geri kalanını da almış bulundular . Hizmet almadım ve benden ücret aldılar. Herkes kendinden mesuldür. Yukarıda bahsettiğim hususlar çerçevesinde Söz konusu acente ile İletişime geçtiğimde ücretimin iade edilmesini kabul etmediler söz konusu hususun rezervasyonu arkadaşım yaptığından ve sadece onun iletişim bilgilerinin kayıtlı olduğundan bahsettiler, benim mağduriyetime herhangi bir olumlu yanıt vermediler. 6999 TL tutarın tarafıma iade edilmesinin sağlanmasını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Efulim Turizm Her An Turunuz İptal Olabilir

Hatice
26 Ağustos 2024 14:172.470

1 hafta öncesinden tur için rezervasyon yaptırmıştık. Tur günü öğlene kadar hiçbir haber verilmedi. Başka şehirden arkad...

1 Destek1 Yorum
1

SSC Tur Katılamadığım Ve Ekstra Aktivitenin Ücret İadesi Yapılmadı

Elif
5 Temmuz 2023 20:255.858

Bayramda 5 günlük Fethiye Akyaka Bodrum Likya turuna katıldık. Baştan sona çok kötüydü. Yargı yoluna başvuruyorum. Tur s...

3 Destek
1

Prontotour Fransa Turu İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Ülkü
4 Haziran 2024 11:173.860

Fransa turu satın almıştım. Sonra çok gitmek istememe rağmen konsolosluk randevuları kapattı diyerek kendileri turu ipta...

2 Destek2 Yorum
1

Kesin Kalkışlı Denilen Turun Son Anda İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Asiye
2 Eylül 2025 12:082.162

28 Ağustos'ta Jolly Tur’dan, 2 Eylül çıkışlı ve kesin kalkışlı olduğu teyit edilerek “Likya Patara Kaş Kekova Turu 3 Gec...