Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Bursa Turem Bilişim adlı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 3 ay önce tarife değişikliği yapıldı. Yaptığımız tarife 10 GB internet, 130 dakika konuşma ve SMS olarak belirlendi, sözleşmeyi yaptık. Fakat 3 aydır 800 TL üzerinde fatura geliyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, Turem Bilişim adlı yeri de defalarca aradım. Bu durumu paylaşma gereği duydum.





