VIP Üyelik Ücreti Ödedim, Mesaj Gönderemiyorum Ve İade Talebim
Turbo arkadaşlık sitesinde bugün vıp üyelik satın aldım ve 239,99 TL tutarındaki ücret aynı gün faturama yansıdı. Ancak vıp üye olmama rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde mesaj atamadım.
Mesaj atmaya çalıştığımda her seferinde karşıma “Jeton alın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve vıp üyeliğin sağlaması gereken avantajlardan yararlanamıyorum. Ödemesini yaptığım halde hizmeti kullanamamak beni mağdur etmektedir.
Turbo arkadaşlık sitesinin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle vıp üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıyan 239,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





