to read complaints and reviews, or file yours. 
Yandex Go ile ortak yürüttüğümüz çalışma kapsamında Turan GO isimli firma üzerinden taşımacılık (taksi) hizmeti veriyoruz. 26.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 4.500 TL civarındaki birikmiş bakiyemiz hesaplarımıza yatırılmadı. Sistem üzerinde ödenmiş gibi gösterilmesine rağmen para fiilen hesabımıza geçmedi.
Bu süreçte firma tarafından belirtilen tüm iletişim kanallarını defalarca denedik. Kendi paylaştıkları telefon numaralarından aradık, iletişim hattını ve WhatsApp numaralarını kullandık ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadık. Telefonlar açılmıyor, mesajlara cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyoruz.
Hak edilmiş kazancımızın tarafımıza ödenmemesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır. Turan GO firmasının, 26.12.2025 tarihinden bu yana ödenmeyen yaklaşık 4.500 TL tutarındaki birikmiş bakiyemizi gecikmeksizin hesabımıza yatırmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden çalışan bir taksi sürücüsüyüm. 24 Aralık tarihinde Yandex Go üzerinden üç adet yolcu taşıdım; ancak bu yolculuklar sonrasında hesabımda görünen 1.616 TL bakiyeyi beş gündür alamıyorum. Elimde Yandex Go hesabıma ve yaptığım yolculuklara ait kayıtlar ve ekran g...
Turan GO üzerinden Antalya’da gerçekleştirdiğim bir hizmet sonrası hak ettiğim 820 TL’lik hizmet alacağım 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana banka hesabıma yatırılmadı. Ödeme banka hesabıma yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süre içinde...
Ben İzmir’de Yandex Go üzerinden çalışan bir taksi şoförüyüm. 27.12 ile 04.01 tarihleri arasındaki yolculuklarımdan kazandığım toplam 1.320 TL, uygulamada bakiye olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatmadı. Ödeme sorunu yaşayınca defalarca Yandex Go sürücü desteği ile görüştüm; ...
13.08.2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden yapmış olduğum taksi yolculuğu için tarafımdan 125 TL ücret alınmıştır. Ancak aynı tutar aynı tarih ve işlem için ikinci kez hesabımdan çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak Yandex Go destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlan...
Yorumlar