Ana Sayfa
Tunçmatik
Tunçmatik Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu. Tunçmatik Pişmanlıktır.

ID:27229699

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Tunçmatik Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu. Tunçmatik Pişmanlıktır.

Furkan

Tunçmatik

14 Aralık 2023 16:50

2.417

28.12.2022 günü Tunçmatik markalı akım koruyuculu güç kaynağı satın aldım. 30.11.2023 günü bozuldu ve garanti dahilinde müşteri hizmetlerini aradım. "Alo" diyerek açan müşteri hizmetlerinin tavrı zaten markayı en baştan belli etti. Yaklaşık 15 gündür güç kaynağım serviste yapılan işlem, sonuç hiçbir şekilde söylenmiyor müşteri hizmetlerini aradığımda güç kaynağımın nerede olduğundan bile bir haber. 15 gündür beklediğimi söylememe rağmen yasal sürenin 21 iş günü olduğunu söyleyerek yüzüme kapatıyor. Tunçmatik pişmanlıktır.

Destekleyenler

Bilal

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonucu yetersiz buldu

Tunçmatik UPS Servis Hüsranı Ve Müşteri Mağduriyeti

Serdar

Tunçmatik

28 Ocak 2024 19:08

2.604

Site kapısı için elektrik kesintilerine karşı UPS almaya karar verdik. İnternetten sipariş geç gelir diye düşündük ayrıca yerli malı kullanalım diye 30 Kasım 2023 tarihinde Tunçmatik UPS cihazı aldık. Kapıya taktık ve maalesef çalışmadı. Cihazı Vatan Bilgisayar'a geri götürdüm, servise gönderecekler...

1 Destek

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Tunçmatik Regülatörler Sorunlu Müşteri Hizmetleri Yenisini Göndermiyor

Bilal

Tunçmatik

11 Aralık 2023 16:13

2.793

Tunçmatik ürünlerinin kurumsal mağazalarda satıldığını gördükten sonra iki hafta arayla bir adet 600 VA ve bir adet 2000 VA regülatör aldım. 600 VA olanın, eve giriş voltajı 205 iken 220'ye sabitlemesi gerekirken 245'e yükselttiğini fark ettim. Ürünü aynı gün Koçtaş'tan almıştım. Tunçmatik genel mer...

Tunçmatik Regülatörler Sorunlu Müşteri Hizmetleri Yenisini Göndermiyor

Saim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tunçmatik Voltaj Regülatörü Arızasıyla İlgilenmedi

Saim

Tunçmatik

02 Ekim 2023 16:13

3.972

"Tunçmatik'in yöneticilerinden Sevgi Özel'in sorumlu davranışı ve yakın ilgisiyle 3-4 gün kadar kısa bir sürede arızalı cihaz yenisiyle değiştirildi, kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan Sinan Talha İncesu'ya da özellikle teşekkür ediyorum."

1 Destek

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Tunçmatik Şarj Cihazı Hayal Kırıklığı

Kemal

Tunçmatik

21 Temmuz 2024 02:01

1.944

Tunçmatik tablet araç şarj cihazı aldım. Cihaz kurulur kurulmaz bağlantı hatası verdi. Servis çağırdım. Cihazı değiştireceğiz dediler ama sadece anakartını değiştirmişler. Cihazın dokunmatiği kötü hale gelmiş. Bu sefer de topraklama hatası verdiği için yine kullanılamaz haldeydi. Yeniden topraklama ...

1 Destek

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü

Tunçmatik 10 Kva Ürünüme Kurulum Desteği Verilmiyor

Ali

Tunçmatik

15 Ocak 2024 14:10

1.325

"Şikayeti oluşturduktan yarım saat sonra arandım ve randevu verildi. 27.01.2024 tarihinde yani bugün kurulum sağlandı ümit beye teşekkür ederim ama bir kurulum hizmeti almak için bile şikayet yazmak zorunda olmak çok kötü bir durum"

Tunçmatik 10 Kva Ürünüme Kurulum Desteği Verilmiyor

Benzer Şikayet Yaz