to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuna chocalate WhatsApp hattından 100 adet Madlen çikolata ve 10 adet açacak siparişi verdim, ödemeyi yaptım fakat açacak siparişim gelmedi. İletişime geçmek zaman alıyor zaten, iletişime geçtim unutmuşuz IBAN atın iade yapalım dediler, ürünü göndermelerini rica ettim eğer gönderme yapamazlarsa iade etmeleri için IBAN paylaştım. Fakat pazartesi gününden beri herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bu da kendi kalitelerini düşürüyor. İlgili birimlere şikayetimi ilettim.
20 gün önce Tuna Çikolata’dan WhatsApp üzerinden 2.320 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi nakit havale ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul adresime ulaştı fakat takı yastığı eksik gönderildi ve ürünlerin etiketleri oldukça özensiz hazırlanmıştı. Eksik ürünlerin gönderilmesi için 13 gündü...
Tuna çikolata adlı firmanın daha önce Trendyol mağazasından alışveriş yapmıştım. Tekrar çikolataya ihtiyacım oldu 11.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ihtiyacım olan çikolatayı söyledim ve salı günü sipariş oluşturduk. WP'tan bana bir fiyat listesi attılar daha sonra da siparişim...
5 Eylül 2025 tarihinde Tuna Çikolata'nın Instagram sayfası üzerinden çikolata ve magnet siparişi verdim, toplam 680 TL'yi EFT yoluyla ödedim. Siparişten sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma da cevap verilm...
Merhaba, Tuna Chocolate adı altında satış yapan firmadan yeni doğan çikolata siparişi verildi. Sipariş verdiğim zamana kadar her şey mükemmeldi ama ödemeden sonra asla kimseden dönüş alamıyorum. WhatsApp üzerinden sipariş verildi. Mesaj attığımda ters mesajlar alıyorum ama asla kargo takip kodu alam...
29 Temmuz tarihinde Tuna Chocolate’ın internet sayfasından tanesi 10₺ olan açacak magnet siparişi verdim ve toplamda 600₺ ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş/ödeme no: SYH2025065067043). Sipariş oluşturulana ve ücret alınana kadar iletişim çok hızlıydı; ancak ödeme yapıldıktan sonra ürün...
Yorumlar