Modoka Tuna & Botoso Mobilya'dan Şikayetçiyim
Modoko Tuna & Botoso Mobilya adlı mağazadan aldığım berjer 1 ay sonra yamuk geldi.Evde temizliğe gelen bayan dikkat etmemiş. Mağazayı aradım binbir ısrarla aldılar, 15 gün sonra düzelttik diye, hiç ellenmemiş yamuk berjeri geri gönderdiler. Aradım, fotoğrafını attım, hiç oralı olmadılar. Bir daha asla onlardan alışveriş yapmam.
Gelişme
Yamuk berjer gönderdiler. Aradım binbir dereden su getirdiler. Zorla aldılar 15 gün sonra hiç ellenmemiş koltuğu geri gönderdiler. Aradım hiç oralı olmadılar. Bir de sanki ben suçluymuşum gibi davrandılar. Çok şikayetçiyim. Kimseye de önermiyorum. Tuna Botosa
Sayın Nihal Hanım, Yaşadığınız servis sürecinin beklentinizi karşılamadığını öğrendik ve üzüldük. 30 yılı aşkın süre boyunca binlerce müşterimize verdiğimiz hizmetin arkasında duruyoruz; satış sonrası destek de bunun ayrılmaz bir parçası. Sorununuzun çözüme kavuşmadığını düşünüyorsanız, doğrudan bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuşmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Tuna & Botoso Mobilya
