Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tumtel.com 7.000 TL Tutarın İadesi Konusunda Destek Sağlanmasını Talep Ediyorum

27 Haziran 20:47106

25.06.2026 tarihinde 0850 202 25 10 numaralı “internet destek hattı” olarak kendini tanıtan hattan aranarak internet aboneliği ve modem yenileme konusunda bilgilendirildiğimi, bu görüşmede modemimin yenileneceği ve 48 saat içinde tarafıma gönderileceği söylenerek benden ödeme talep edildiğini belirtmek isterim. Bu kapsamda, tarafıma verilen IBAN numarasına “Tümnet Teknik Bilişim” adına toplam 7.000 TL para aktardım.

Ödeme sonrasında modemin gönderim sürecini takip etmek için tekrar iletişime geçtiğimde, verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını ve bu süreçte yanıltıldığımı anladım. Hattın halen aktif olduğunu, yeni arayanlara da cevap vermeye devam ettiklerini gördüm.

Şu an bu durumu ilk olarak burada paylaşıyorum, devamında resmi olarak savcılığa ve emniyet müdürlüğüne de şikayette bulunacağım. Bu numaranın ve “Tümnet Teknik Bilişim” adıyla yapılan bu işlemlerin incelenmesini, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını ve tarafımdan haksız şekilde alınan 7.000 TL tutarın iadesi konusunda destek sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

1 Temmuz 13:01

Ben de aynı şekilde internete hat net müşteri hizmetleri numarası yazdım 2313le biten hatnete tıkladım ancak anlamadığım şekilde sizin numaranızı ben de aramışım ve 6000 TL gitti şu an arıyorum ve ulaşamıyorum sonucunda bana kötü bir modem gönderildi sadece

Benzer Şikayetler

Tumtel.com İki Haftadır Hiç İnternet Hizmeti Alamıyorum

23 Haziran 09:18144

25 Mayıs tarihinde tümnet Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret adına 6.000 TL ödeme yaparak ev interneti için abonelik ve mo...