to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm Sarf web sitesinden bilgisayarım için 249,33₺ ödeyerek bir şarj adaptörü satın aldım. Gönderilen ürün bilgisayarıma uyumlu çıkmadı ve bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası verdi. Ürünü sadece 1 gün kullanabildim ve bu süre boyunca sürekli aynı sorunu yaşadım.
İade talebim üzerine ürünü firmaya gönderdim ve iade no #21696 ile teslim edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım, her defasında 14 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Sonrasında ise telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra tekrar aradığımda “pardon atlamışız, tekrar bildiriyorum” denildi fakat yine sonuç alamadım.
Ürün hatalı ve uyumsuz gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım. Doğru ürün gönderilseydi böyle bir sorun yaşanmazdı. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
06/11 tarihinde şarj adaptörü ve kablosu satın aldım. Sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 08/11 tarihinde kargoyu geri gönderdim ve ücret iade talebinde bulundum. 10/11 tarihinde Mesaj yoluyla ücret iadesinin bankaya yapıldığı bildirildi. Bunun üzerine 16/11 tarihi...
İsmi yazılı olan siteden 17 Mart 2024 tarihinde şarj adaptörü satın aldım. Ürün ücreti karttan tahsil edilmesine rağmen sipariş alındığına dair ne bir mesaj ne de email geldi zaten kargoya da verilmedi. Kendileri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama asla cevap verilmiyor mesajlar il...
www.appleturkiye.com dan satın aldığım şarj adaptörünü sipariş verir vermez iptal ettim. Ücret iadesinin 2-7 gün arası yapılacağını söylediler. Fakat 04.12.2023 de sipariş verdiğim şarj adaptörünün aynı gün iptal olmasından beri 49 gün geçti. Hala ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin yapıldığını ...
14/10/2023 tarihinde N11 firması üzerinden PerpaSarf isimli bir mağazadan laptop için şarj adaptörü satın aldım. Siparişim 17/10/2023 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettikten sonra, almak istediğim model ismi (LA130pm121) ile gelen ürünün model ismi (DA130pm121) farklıydı. Bu yüzden kullanmada...
www.appleturkiye.com dan satın aldığım şarj adaptörünü iade ettim. Ücret iadesinin 2-7 gün arası yapılacağını söylediler. Fakat 15 gün oldu hala ücret iadesi yapılmadı. Ücretin iade yapılmasını istiyorum. Firmaya telefon ile ulaşmak mümkün değil. Mesajlara dönüş yapılmıyor.
Yorumlar