to read complaints and reviews, or file yours.Tumbet'te Ödeme Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Yaklaşık iki aydır Tumbet şans oyunları sitesinde düzenli ve sık şekilde yatırım yapıyorum; ancak bu süreçte neredeyse hiç ödeme alamadım. Sürekli kaybediyorum, ana paramın bile çoğu zaman üstüne çıkamıyorum. Bu kadar uzun süre, bu kadar çok yatırım yapmama rağmen sürekli kaybettirmek ve ödeme yapmamak bana kesinlikle normal ve makul gelmiyor, sistemin adil ve şeffaf çalışmadığı izlenimini veriyor.
Sitede sadece bir kez çekim yapabildim; onun dışında onlarca kez yatırım yapmama rağmen kuruş ödeme alamadım. Oyunlar çoğu zaman 10 betten 70–80 TL verse bile bazen onu bile ödemiyor, farm attığım halde ödeme alamadığım oldu. Elimde bu **düzensiz** ve güven vermeyen oyun akışını gösteren ekran görüntüleri ve fotoğraflar da mevcut.
Canlı destekle görüştüğümde ise beni ciddiye almak yerine sürekli “bir dahaki yatırıma alacaksınız” gibi geçiştiren cevaplar verildi, somut hiçbir açıklama yapılmadı, kayıplarım ve ödenmeyen kazançlarım konusunda tatmin edici hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu kadar kaybın üst üste gelmesi, buna rağmen neredeyse hiç ödeme alınamaması ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, umursamaz tavrı nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını ve oyuncuyu korumadığını düşünüyorum.
Tumbet’ten, oyunların gerçekten adil ve şeffaf şekilde işleyip işlemediğinin detaylı olarak incelenmesini, varsa ödemesi yapılmayan kazançlarımın tamamının tarafıma eksiksiz ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Umut Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu detaylı şekilde incelenmiştir. Hesap kontrolleriniz sonucunda yalnızca tek bir oyun sağlayıcısında bahis aldığınız görüntülenmiştir. İlgili sağlayıcı, uluslararası lisanslara sahip, bağımsız denetimlerden geçen ve dünya genelinde hizmet veren bir oyun sağlayıcısıdır. Oyun sonuçları tamamen sağlayıcı firma altyapısı üzerinden RNG sistemi ile otomatik olarak oluşturulmaktadır. Bu nedenle oyun sonuçlarına kullanıcı bazlı müdahale edilmesi, kazanç veya kayıp durumlarının manuel olarak değiştirilmesi teknik olarak mümkün değildir. Belirtmek isteriz ki bahis ve şans oyunlarında yatırım miktarı, bahis sayısı veya uzun süre oyun oynanması herhangi bir kazanç garantisi sağlamamaktadır. Oyun sonuçları tamamen ihtimal esasına dayalı olarak oluşmaktadır ve yaşanan kayıp ya da kazanç serileri sistemin doğal işleyişi kapsamında değerlendirilmektedir. Ayrıca slot oyunlarında yer alan RTP oranları kısa vadeli değil, uzun vadeli istatistiksel verileri ifade etmektedir. Özellikle yüksek volatiliteye sahip oyunlarda zaman zaman uzun kayıp serileri yaşanabilmektedir. Bu durum oyunların teknik çalışma yapısından kaynaklanmakta olup herhangi bir müdahale anlamına gelmemektedir. Yapılan incelemeler sonucunda oyun akışları, bahis geçmişi ve hesap hareketlerinde sistemsel veya kullanıcı bazlı herhangi bir olumsuz duruma rastlanmamıştır. Tümbet Destek Ekibi
Bırakın bu saçmalıkları bir oyun hep mi kapalı olur binlerce oyun var biz hepsiniz nasıl deneyelim bir oyunda hiç mi açık olmaz o oyun hiç mi ödemez sürekli kayıp mi olur 2 aydır bir oyun bir keremi para ödemez mi ben bir oyundan alamadım kaldı binlerce seçenek var
