to read complaints and reviews, or file yours.Tümbet’te 2000 TL Çekim Talebim Uzun Süre Beklemede Kalırken Canlı Destekten Yanıt Alamama
Tümbet sitesinde para yatırma işlemlerimde hiçbir sorun yaşamazken, para çekme işleminde bugün 21.06.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde para çekme taleplerim en fazla 20 dakika içinde sorunsuz sonuçlanıyordu, ancak bu sefer 2.000 TL’lik çekim talebim uzun süre beklemede kaldı ve işlem gerçekleşmedi.
Durumu öğrenmek için canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise sohbet bir anda kapatıldı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem paramı çekemiyorum hem de net bir bilgilendirme alamıyorum.
Tümbet’in bu durumu inceleyerek beklemede kalan 2.000 TL’lik para çekim talebimi eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödemesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonra benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Ali Bey, Yapılan kontroller sonucunda, 2.000 TL tutarındaki para çekme talebinizin sistemde belirtilen tahmini işlem süresi içerisinde ve işlem sırasına uygun olarak değerlendirilerek başarılı bir şekilde hesabınıza gönderildiği, sürecin ise 21 Haziran 2026 tarihinde tamamlandığı tespit edilmiştir. Canlı destek görüşmeleriniz de incelenmiş olup, müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza süreç hakkında gerekli bilgilendirmelerin sağlandığı görülmüştür. Görüşmelerde herhangi bir eksik veya hatalı yönlendirme tespit edilmemiştir. Bu doğrultuda, para çekme işleminiz belirlenen süreler içerisinde tamamlanmış olup talebinizle ilgili işlem kaynaklı herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Tümbet Destek Ekibi
