to read complaints and reviews, or file yours.Tümbet Sitesinde Para Çekiminde Uzun Gecikme Ve Ödeme Yapılmaması
Yaklaşık 5 yıldır üyesi olduğum Tümbet sitesinde para çekme sorunu yaşıyorum. Dün gece saat 02.18’de ve aynı gün öğlen 12.00 civarında olmak üzere iki defa para çekim talebinde bulundum. Toplam 11.000 TL ve 3.000 TL tutarında para çekimi gerçekleştirmek istedim ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ödemelerim hesabıma aktarılmadı.
Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemlerimin onaylandığını, fakat “aracı kurumda” şeklinde bir gerekçe sunularak ödeme yapılmadığını belirtmekteler. Uzun süredir bu siteye güvenerek işlem yapan bir kullanıcı olarak bu durumdan mağduriyet yaşıyorum ve sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum.
Kullanıcı adım Ayze34’tür. Para çekim taleplerimin en kısa sürede sonuçlandırılarak ödemelerimin tarafıma eksiksiz bir şekilde yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Muhammet Bey, Talebiniz doğrultusunda hesabınızı kontrol ederek sizleri bilgilendirmek isteriz. 11.000 TL ve 3.000 TL tutarındaki çekim taleplerinizin başarıyla tamamlanarak hesabınıza gönderildiği görülmektedir. Kampanya dönemi nedeniyle çekim taleplerinde yoğunluk yaşanırken, haftasonu ve ödeme yöntemlerindeki yoğunluk nedeniyle bankalardaki işlem süreçlerinde gecikmeler oluşabilmektedir. Sürecin daha hızlı ilerlemesi adına finans ekibimiz ve iş ortağı olduğumuz aracı kurumlar çalışmalarını sürdürmektedir. İşlemlerinizi güvenle gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz. Yaşanan gecikmenin sizler için oluşturmuş olabileceği mağduriyetin farkında olduğumuzu belirtir, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Kazancınız için sizi tebrik eder, iyi günler dileriz. Farklı bir talebiniz olması durumunda, her zaman Canlı Destek Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Tümbet Destek Ekibi
24 saatlik bir gecikme de olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum
