to read complaints and reviews, or file yours.Tümbet’te 2.000 TL Mega Havale Çekimim İşleniyor Ve Sonuçlanmıyor
01.01.2026 tarihinde saat 09:58’de Tümbet hesabımdan Mega Havale yöntemiyle 2.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden tarafıma işlemin “onaylı aracı kurum” üzerinden yürütüldüğü bilgisi verildi ancak tüm bunlara rağmen para çekme talebim saatlerdir “işleniyor” durumunda bekletilmeye devam ediyor.
Canlı desteğe tekrar yazdığımda ise net bir tamamlanma süresi verilmedi, sadece işlemin devam ettiği belirtildi. İşlemin onaylı aracı kurum üzerinden yürütüldüğü söylenmesine rağmen ödemenin hâlâ gerçekleşmemesi kullanıcı olarak benim açımdan ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet oluşturuyor.
Bu süreçte benden herhangi bir ek belge talep edilmedi, kural ihlali iddiası ya da resmi bir engel de tarafıma bildirilmedi. Kısacası, onaylanmış ve sistemde “işleniyor” görünen para çekim işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını bekliyorum.
İlgili işlem geçmişini ve “işleniyor” durumunu gösteren ekran görüntüsünü de ek olarak paylaşıyorum. Tümbet hesabımdaki kullanıcı adım “Erhan48” olup, 2.000 TL tutarındaki para çekim talebimin gecikmeksizin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Talebimin 13 cu saatin de herhangi bir gelişme olmayınca canlı desteğe bağlandım Dilara adında temsilci baktı talebimin neden 13 saattir gerçekleşmediğini sordum bana küçümseyici tavırla yeni yıldayız Bonus ekleniyor ondan gecikiyor dedi bende talebimin Bonus eklemesi olmadığını 2 bin tl gibi küçük bir rakamı 13 saattir yollayamayan bir sitesiniz dediğim de canlı destek atıp engelledi görselde görüldüğü gibi
Merhaba Erhan Bey, Talebiniz doğrultusunda hesabınızı detaylı şekilde kontrol ederek sizleri bilgilendirmek isteriz. 2.000 TL tutarındaki çekim talebinizin başarılı bir şekilde tarafınıza iletildiğini görmekteyiz. Kazancınız için tebrik ederiz. Kampanya dönemi sebebiyle ödeme yöntemlerinde genel bir yoğunluk yaşanmakta olup, tüm çekim talepleri kullanıcılarımız arasında herhangi bir ayrım gözetilmeksizin, talep sırasına göre işleme alınmaktadır. Çekim tutarı fark etmeksizin tüm kullanıcılarımız bizler için eşit derecede değerlidir ve işlemler bu doğrultuda yürütülmektedir. Kullanıcılarımıza en hızlı ve sorunsuz hizmeti sunmak temel önceliğimizdir. Yaşanan gecikmeler, iş birliği yaptığımız aracı kurumlarda oluşan yoğunluktan kaynaklanmaktadır. Sürecin daha hızlı ilerlemesi adına finans ekibimiz ve aracı kurumlar ile koordineli şekilde çalışmalarımız devam etmektedir. Güvenilir ve kullanıcı odaklı hizmet anlayışımızla işlemlerinizi gönül rahatlığıyla gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz. Müşterimiz olarak bizlerle birlikte olmanızdan memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. Farklı bir talebiniz olması durumunda, dilediğiniz zaman Canlı Destek Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Tümbet Destek Ekibi
