Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Komisyonu Haksızlığı: Tüvtürk'ten Alınan Fazla Ücret

Aysun
26 Şubat 2025 17:493.201

Tüvtürk, kredi kartı komisyonu almaktadır. 22.01.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimarsinan Tüvtürk Muayene İstasyonu'nda saat 15.15 randevusunda, 06 dge 874 plakalı aracımla araç muayene ücreti olarak 2882,88 TL ödemem gerekirken, veznedeki hanımefendi komisyon alınacağını söyledi ve 3005,98 TL Halkbank Paraf kredi kartımdan ücret kesildi. 123,01 TL haksız yere alınan kredi kartı komisyon ücretinin iade edilmesini istiyorum. Bu konuda 2025 yılı çıkan kanuna rağmen.
Kartlı ödeme nedeniyle hizmet bedeli olarak tüketiciden alınan bedelin, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. Maddesinde düzenlenen; 'Üye iş yerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye iş yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez. Bu hükme aykırı davranılması halinde, üye iş yeri anlaşması yapan kuruluşlar tarafından üye iş yeri sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz...' hükmüne açıkça aykırılık teşkil etmektedir.


Bu şikayet üzerine arandım ve kredi kartı ödemeleri için bir firmayla anlaşıldığını ve bu anlaşma sonucunda alınan komisyonun firmaya gittiği söylendi. Özürleri kabahatlerinden büyük firmanın parasını neden vatandaş ödüyor? Paramın iadesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tüketici Hakem Heyetleri Yıllık Kart Aidat

Tuba
19 Mart 2024 20:568.869

06 Mart 2024 tarihinde kredi kartımdan 639,50 TL tutarında yersiz ve kanunsuz olarak alınan üyelik ücretinin, aşağıda be...

Tüketici Hakem Heyetleri Yıllık Kart Aidat

Sürpriz Kart Aidatı Şoku: Onaysız Ücret Talebi

Muratcan
10 Nisan 2025 10:412.399

2025 yılı itibariyle kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 961.50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücret...

Sürpriz Kart Aidatı Şoku: Onaysız Ücret Talebi

Tüketici Hakem Heyetleri Hakem Heyeti Denizbank Kart Aidatı Ücret İadesi Zorluk Yaşatıyor

Aysun
2 Ocak 2024 23:405.598

Denizbank'a ait 3335 ile biten Black kartımdan 02.01.2024 tarihinde 'Yıllık Üyelik Ücreti' adı altında 639,50 TL kart ai...

Tüketici Hakem Heyetleri Hakem Heyeti Denizbank Kart Aidatı Ücret İadesi Zorluk Yaşatıyor

Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Haklarım

Baybora
28 Mart 2025 20:115.102

Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kartımdan 26/03/2025 tarihinde sonu 6124 ile biten, 961,50₺ yıllık kart ücreti kesi...