to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep mağazasından almış olduğum ayakkabı çok fazla deforme olduğundan değişim talep ettim ancak kullanıcı hatası deyip yolladılar ama kullanıcı hatası değil. Mağaza çalışanı tüketici hakem heyetinden başvuru yaparsanız sonuç alırsınız dedi ancak 31.12.2024 tarihinde başvurduğum şikayet 6 ay geçmesine rağmen halen sonuçlanmadı. Ne olumlu ya da olumsuz bir sonuca varmasını ivedi bekliyorum
Super Step'ten aldığım ayakkabıda deforme oluştu. Ayakkabıyı kimyasal ya da başka bir maddeyle temizlemediğim halde, bakım esnasında hasar oluştuğunu söylediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne 03.03.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan neredeyse 5 ay geçti. İki taraf da açıklama yaptığı takdirde h...
2024/1607.1807 şikayet numarası ile 09.07.2024 tarihinde Tüketici Hakları'na SuperStep'i şikayet ettim. SuperStep'ten Skechers marka aldığım ayakkabıyı birkaç ay kullanmama rağmen iç kısımları yırtıldı. Tüketici Heyeti'ne şikayette bulundum ancak heyetin 30 gün içinde dönme hakkı olmasına rağmen hâl...
Ekim ayı içerisinde bir firmadan ayakkabı satın almıştım. Ürün beklediğim gibi gelmediğinden iade etmek istedim fakat firma bu talebimi geri çevirdi. Bu durumu aynı hafta içinde Tüketici Hakem Heyetlerine bildirdim. Aradan 4 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen şikayetime dönüş yapılmadı ve tarihçed...
Tüketici Hakem Heyeti'ne 11.01.2024te başvurduğum şikayetimin üzerinden 7 ay geçmesine rağmen hala karşı tarafın savunmasını bekliyoruz. Şikayet miktarım enflasyon yüzünden zaten arttı bir de hala sonuçlanmasını bekliyorum. Hani en fazla 6 ay içinde karara bağlanırdı? Devletin resmi sitesi bile mağd...
2024 Kasım ayında Bursa Korupark SuperStep'ten aldığım New Balance markalı ayakkabıyı, farklı yerlerinde yırtık olduğu için iki kez incelemeye gönderdim ve asla sonuç alamadım. Sürekli olarak kullanıcının hatası dendi. Ben de aldığım firmaya ve ayakkabı markasına şikayetimi ilettim, ancak bana hiçbi...
Yorumlar