BİM Tukaş Ketçap Kapağının Patlaması Göz Yaralanması Riskini Ortaya Çıkardı

24.08.2026 Pazartesi günü saat 18.56’da BİM’den Tukaş marka 1000 gramlık plastik ambalajlı ketçap satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmak için açtığım anda kapağın basınçla patlamasıyla birlikte ketçap üzerime ve etrafa fışkırdı. Kapağın patlama şiddeti nedeniyle gözümün içine de ketçap girdi ve kapak az daha gözüme isabet ediyordu.

Olay anında neye uğradığımı şaşırdım, gözümü bol su ile yıkayarak durumu kendi imkanlarımla kontrol altına almaya çalıştım. Ancak bu ürünün kapağında oluşan basıncın daha kötü bir senaryoya yol açabilecek kadar tehlikeli olduğunu, ciddi bir göz yaralanması riski taşıdığını özellikle belirtmek istiyorum. Ürünü lavaboya koyduğumda ketçabın lavabonun içine ve etrafa dağılmış olduğunu gördüm. Ürünün kapağında yer alan “tett: 03.04.2027 l:154 w/3 16:30” ibaresi mevcuttur ve son tüketim tarihi henüz gelmemiştir.

Ayrıca aynı marka ile ilgili benzer patlama ve ambalaj sorunlarına dair başka şikayetlere de rastlamış olmam, bu durumun tekil bir hata değil, ihmal içeren ve kesinlikle kabul edilemeyecek bir sorun olduğunu düşündürmektedir. Böyle bir ihmalkarlığın tüketici sağlığını bu derece riske atması benim için son derece endişe vericidir.

Bu yaşanan durum sebebiyle hem mağduriyetimin hem de ciddi bir güvenlik riskinin söz konusu olduğunu düşünüyorum. İlgili ürünün tarafınıza gönderilerek gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim veya ambalaj kaynaklı bir sorun varsa tespit edilmesini ve aynı ürünün sorunsuz olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın başka tüketicilerin sağlığını tehlikeye atmaması adına bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.