Tuğralı Tesettür Giyim İade Kabul Etmiyor

Tuğralı Tesettür mağazasının internet sitesinden 13/10/2023 tarihinde 992GK6697Q numaralı aldığım Mevlana Lacivert Ferace 16/10/2023 tarihinde teslim edildi. Bu ürünün sitesinde gösterildiği gibi bol kiloş olmadığı için ve gelen ürün dar olduğu için iade etmek istedim. Beden numarasını arttırsam da kalıbından dolayı olmayacağı için iade etmek istememe rağmen talebimi kabul etmediler. İnternet sitelerinde cayma hakkı olarak iki gün içinde Aras Kargo'yla gönderilebileceği belirtilmesine rağmen ve ben bir gün sonra iade sürecini başlatmama rağmen kabul etmemeleri bu mağazaya olan güvenimi sarsmıştır. Değişik mercilerde hakkımı sonuna kadar arayacağımın da bilinmesini isterim.