to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Erzurum Tuğba Giyim mağazasından eşim için aldığımız ferace, sadece iki kez giyilmesine rağmen tiftiklenmeye başladı. Haziran ayında kullanmaya başladık ve kısa sürede bu sorun ortaya çıktı. Ağustos ayında ürünü incelenmesi için aynı mağazaya teslim ettik. Ancak inceleme süreci sonunda sadece tiftikleri temizleyip ürünü bize geri gönderdiler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Feracenin garanti belgesi ve faturası elimizde mevcut. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi ve inceleme sonucunda yalnızca yüzeysel bir temizlik yapılması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 4 bin TL’den fazla ödeme yaptığımız bu ürünün değiştirilmesini ve başka bir ürünle değişim talebimizin değerlendirilmesini istiyoruz.
Konu hakkında mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme sağlayamadık. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
Mayıs ayında Konya Kule Tuğba Giyim şubesinden 251FR9037FTB.109 kodlu bir ferace satın aldım. Ürünü toplamda 6-7 kez giydim ve dördüncü kullanımımda göğüs kısmında, çanta askısının olduğu yerde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Sonraki kullanımlarımda da birkaç farklı noktada daha tüylenmeler oluştu. ...
22 Ağustos tarihinde Tuzla Marina Tuğba Giyim mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kol manşetinde bir defo olduğunu fark ettim ve ürünü incelenmesi için Gebze şubesine teslim ettim. Ürün yaklaşık bir ay sonra geri geldi ve bana kumaşta herhan...
Tuğba Giyim Ankara Ankamall şubesinden bir kod ferace aldım. Aldığımda fark etmediğim, bir iki gün sonra fark ettiğim bir kusur, feracenin arkasında etek kısmında değişik noktalarda kumaşın değişik yerlerinde küçük küçük delikler var. Bunları fark ettiğimizde şubeye götürdük. Şubedeki bayan arkadaş,...
Ağustos 2025’te Tuzla Viaport Tuğba mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye uzun mavi bir tunik satın aldım. Ürünü henüz 4 kez ya giydim ya giymedim, ancak kol kısmı ciddi şekilde tiftiklendi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımla böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten şoke etti. Daha önce Tuğba Giyim’den...
Tuğba markalı ferace aldım hiç yıkamadan birkaç kullanım sonrası fermuarı nin dişinin düşmüş olduğunu gördüm. Garantili ürün sattığını bildiğim firmay...
Yorumlar