Tuck Coffee Bozuk Ürün ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

11 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hatay’daki tuck coffee şubesinden Yemeksepeti üzerinden yulaf sütlü latte siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün tadı bozuktu ve içilemeyecek durumdaydı. Hemen iletişime geçmek için internette bulduğum iki farklı telefon numarasını da denedim, fakat ikisi de kullanım dışıydı ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Sipariş kodum:**-2546-8izy. Ödememi Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile yaptım ve toplamda 194,49 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması adına ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.