Tucco Gastro Pub Personel İlgisi Neredeyse Yok Denecek Kadar Az

14.04.2026 tarihinde saat 18:00 – 18:40 arasında Adana m1 Tucco şubenize AVM personeli olarak iş çıkışı yemek yemek için geldim. Restorana gelip masaya oturduktan 10 dakika sonra benim zar zor personel bulmamla siparişim alındı, ben personel bulmasam hiçbir çalışan sipariş vermek için beklediğimi görmedi, fark etmedi. Kendi çabamla Siparişimi verdikten sonra tam 40 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekledim. Ancak ben gidip sorduğumda siparişimin personel eksikliği nedeniyle gecikeceği söylendi, ben sormasam onu da söylemeyeceklerdi. Her gelişimde siparişler geç geliyor ve personel ilgisi neredeyse yok denecek kadar az.
AVM personeli olarak molalarımda tercih ettiğim bir restorandı, yemek kartı kullanılabilmesi de benim için bir avantajdı. AVM personeli olduğum için mi bu ilgisizlik, suratı asık çalışmak bilmiyorum Ancak üst üste yaşadığım bu durumlardan dolayı bir daha m1 Adana Tucco şubesine uğramayı düşünmüyorum ve işletme bu sebeplerden dolayı düzenli bir müşterisini kaybetti. İş çıkışı zaten yorgunken bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle 40 dakikalık zamanım boşa gitti. En azından siparişimin gecikeceği baştan söylenseydi, ona göre bekler veya kalkıp giderdim. Müşteriye karşı sıfır güler yüz, doğru düzgün ilgi gösterilmemesinden ve süreç boyunca bilgilendirilmemekten dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum.
Bu nedenle ilgili personelin uyarılmasını, müşterilere karşı güler yüzlü olunmasını, daha ilgili ve özenli davranılmasını ve şubede yeterli personel alımı yapılarak bu tür gecikmelerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

Siparişim 40 dakika gecikti, personel ilgisiz ve bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden deneyimim sıfır oldu.


