Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tucco Gastro Pub Personel İlgisi Neredeyse Yok Denecek Kadar Az

Pınar
16 Nisan 10:1691

14.04.2026 tarihinde saat 18:00 – 18:40 arasında Adana m1 Tucco şubenize AVM personeli olarak iş çıkışı yemek yemek için geldim. Restorana gelip masaya oturduktan 10 dakika sonra benim zar zor personel bulmamla siparişim alındı, ben personel bulmasam hiçbir çalışan sipariş vermek için beklediğimi görmedi, fark etmedi. Kendi çabamla Siparişimi verdikten sonra tam 40 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekledim. Ancak ben gidip sorduğumda siparişimin personel eksikliği nedeniyle gecikeceği söylendi, ben sormasam onu da söylemeyeceklerdi. Her gelişimde siparişler geç geliyor ve personel ilgisi neredeyse yok denecek kadar az.

AVM personeli olarak molalarımda tercih ettiğim bir restorandı, yemek kartı kullanılabilmesi de benim için bir avantajdı. AVM personeli olduğum için mi bu ilgisizlik, suratı asık çalışmak bilmiyorum Ancak üst üste yaşadığım bu durumlardan dolayı bir daha m1 Adana Tucco şubesine uğramayı düşünmüyorum ve işletme bu sebeplerden dolayı düzenli bir müşterisini kaybetti. İş çıkışı zaten yorgunken bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle 40 dakikalık zamanım boşa gitti. En azından siparişimin gecikeceği baştan söylenseydi, ona göre bekler veya kalkıp giderdim. Müşteriye karşı sıfır güler yüz, doğru düzgün ilgi gösterilmemesinden ve süreç boyunca bilgilendirilmemekten dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum.

Bu nedenle ilgili personelin uyarılmasını, müşterilere karşı güler yüzlü olunmasını, daha ilgili ve özenli davranılmasını ve şubede yeterli personel alımı yapılarak bu tür gecikmelerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

Pınar
Pınar
23 Nisan 11:22

Siparişim 40 dakika gecikti, personel ilgisiz ve bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden deneyimim sıfır oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlgisiz Servis Ve Eksik Pizza Üzerine Haksız Fatura

Belma
21 Mart 21:37119

2026 Ramazan Bayramı’nın 2. Günü, cumartesi akşamı saat 20:15 civarında Adana 01 Burda AVM’de bulunan Tucco Gastro Pub’a...

1

Tucco Restoranında İlgisizlik Ve Hayal Kırıklığı

Bahar
19 Ekim 2024 11:501.588

Adana Esas 01 AVM'deki Tucco restoranınıza eşimle kahvaltı için gittik. Masamıza menü geldi ve kararımızı verdikten sonr...

Makarnam Şubesinde Geciken Sipariş Ve Personel İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Sila
11 Kasım 2025 15:06303

11.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Makarnam şubesinde soyalı tavuklu menü siparişi verd...

Sipariş Sırası Ve Personel Davranışı Mola Süremi Mahvediyor

Sena
1 Aralık 2025 17:25278

Ümraniye Meydan AVM’de çalışıyorum ve mola saatlerimde sık sık Makarnam’a gelerek yemek yiyorum. Ancak son zamanlarda si...