to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Adana Tucco Real şubesine gittik. Kapalı alanda oturduğumuz sırada çevremizdeki masalarda sigara içildiğini gördük. Bunun yasak olduğunu kafe çalışanlarına ilettiğimizde, buna rağmen içeride sigara içilebileceğini söylediler.
Bu durumu dile getirmemizin ardından bu kez yemek siparişimizi getirmediler, yaklaşık 45 dakika boyunca oyalanıp bekletildik ve sonunda hiçbir hizmet alamadan mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Çalışanların tavrı son derece ilgisizdi, sorun çözmeye yönelik en ufak bir çaba gösterilmedi. Hem kapalı alanda sigara içilmesine izin verilmesi hem de bunu hatırlattığımız için hizmet alamamamız kabul edilemez bir durumdur.
Bu yaşananlar nedeniyle işletmeden, öncelikle bu saygısız ve yasa dışı uygulama için özür dilemesini, ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli resmi denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde saat 18.45 civarında eşim ve oğlumla birlikte Tucco Gastro Adana Real şubesine gittik. Üç kişilik yer istediğimizi belirttik ancak mekanın dolu olduğu söyleyerek bizi geri çevirdiler, bunun üzerine dışarı çıktık. Biz çıkarken içerideki büyük masalardan birinin boşaldığını gördük...
Bugün Adana Real’deki Adana Real Tucco şubesinde yemek yedik. Masaya verdiğimiz siparişte salatalar hiç gelmedi, içecekler ise eksik getirildi. Hem eksik ürün gelmesi hem de servis sürecindeki ilgisizlik nedeniyle servisten kesinlikle memnun kalmadık. Durumu restoranda görevli personele ilettik anc...
Real Adana M1 de bulunan tucco cafe ye ilk kez gittim içecek seçtim Mokka kalmadı dedi başka bir şey seçtim o kalmadı dedi neyse gelen içeceğin daha önceki içtiğim içecekle hiç alakası yok garson dersen konuşmaya mecali yok salına salına geliyor gidiyor bir de baktım içeride bütün müşteriler sigara ...
10 Ağustos Pazar günü M1 Real şubenizdeki Tucco restoranda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Restoranın iç kısmında sigara içiliyordu ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Ayrıca içerisi aşırı sıcaktı, klimalar yetersizdi. Garsona durumu ilettiğimizde, bize klimaların yetersiz olduğunu ...
Merhabalar, 11 Aralık Pazartesi günü dört kişi olarak Adana'daki Tucco Gastro Pub'a gittik ve yemek söyledik. Yemekten sonra söylediğimiz Türk kahvesinin tabağının altının kirli olduğunu fark ettim ve hemen bayan garsona gösterdim. Ancak hiçbir tepki ve özür dilemeden tabağı alıp gitti. On dakika so...
Yorumlar