Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34314517

Ttobacco Shop Gizli Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Rtt
TTobacco Shop
22 Kasım 2025 16:11
1.240

22.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Cevahir AVM’nin 5. Katında bulunan "Tobacco İstanbul" isimli bayiden iki adet sigara ve bir adet çakmak satın aldım. Toplam ödemenin 250 TL olması gerekirken, kasadaki görevli her iki sigaraya da 3’er tl olmak üzere toplam 6 TL ekleyerek 256 TL tahsil etti. Bu ek ücreti bana önceden bildirmedi, pos cihazına yazdığı tutarı da özellikle gizleyerek banka kartımdan çekim yaptı. İşlem sonrasında aldığım fişte de 256 TL yazmaktaydı, ancak sinirlenip fişi attım.

Duruma itiraz edince işletme sahibi 6 TL’lik tutarı iade etmek istedi, ancak asıl sorun bu usulsüz uygulamanın hiç kimseye yapılmaması gerektiğidir. Bu işletmenin her müşteriden benzer şekilde ekstra ücret alarak haksız kazanç elde etme ihtimali vardır ve bunun devletimizin uygun görmediği bir kazanç şekli olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Cevahir AVM’deki "Tobacco İstanbul" isimli iş yeri hakkında gerekli tüm denetimlerin yapılmasını, yasal olmayan bu ek ücretlendirme uygulamasıyla ilgili cezai işlem uygulanmasını ve bir daha hiçbir müşteriden bu şekilde gizli komisyon veya ek ücret talep edilmemesi için gerekli resmi işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Sigaraya Kartla Ödeme Kısıtlaması Ve Çalışan Tavrı Mağduriyet Yaşattı

profile
Hülya
TTobacco Shop
26 Ekim 2025 20:53
996

26 Ekim 2025 tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan Tobacco şubesinden Kent D-Range Blue sigara almak istedim. Ürünün fiyatı 95 TL idi ve ödemeyi kart ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanı yanında başka bir ürün almam gerektiğini, aksi takdirde sigarayı satamayacaklarını belirtti. Bu uygulamanın yas...

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Anatolium AVM Tobacco'da Sigara Satışında Yaşanan Sorun

profile
Berfin
TTobacco Shop
27 Şubat 2025 15:25
896

Merhaba İstanbul/Kartal 'da bulunan Anatolium AVM içindeki Tobacco 'dan şikayetçiyim. 27.02.2025 12:01 tarihinde 2 adet sigara almak istedim. Orada çalışan kişi bana 2 adet satamayacağını söyledi. Nedenini sorduğumda 'ben iyilik olsun diye fark almıyorum kar elde edemiyorum 2 tane veremem' dedi. Be...

1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

TTobacco Shop 3 Lira Komisyon Ücreti

profile
Öykü
TTobacco Shop
19 Eylül 2024 18:41
3.876

Yenişehir Mahallesi Millet Caddesi B Blok No: 34 Kurtköy, Pendik, İstanbul (Lens Yaşam Merkezi içi) Dark Tobacco Shop'tan 18.09.2024 tarihinde sigara aldım (Camel White). Kart ile çekim yaptırdım. Birim fiyatı 70 lira olan sigara için benden 3 lira fazla komisyon aldılar, toplam 73 lira ödedim. Fişi...

TTobacco Shop 3 Lira Komisyon Ücreti

Premium Tekel & Şarküteri Avrupa Premium Tekel Kartımdan 3 TL Komisyon Alındı

profile
Azra
Avrupa Premium Tekel | Küçükçekmece
26 Ekim 2025 19:30
1.318

25 Ekim 2025 tarihinde saat 00.35’te Küçükçekmece Halkalı Caddesi üzerindeki Avrupa Premium Tekel’den Garanti banka kartımla sigara satın aldım. 105 TL olan ürün için 108 TL çekilerek kartımdan 3 TL komisyon alındı. Fişim de mevcut. Bu durumun yasal olmadığını biliyorum ve daha önce de aynı işletmed...

premium-tekel-sarkuteri-avrupa-premium-tekel-kartimdan-3-tl-komisyon-alindi-1.jpg
1 Yorum

Çepni Büfe Sigara Satışında Bilgi Vermeden Komisyon Kesti!

profile
Can
Çepni Tekel | Pendik
17 Temmuz 2025 18:11
2.374

16.07.2025 tarihinde, saat 21:28 sularında, Çepni Büfe üzerinden sigara alışverişi yaptım ancak 4 TL komisyon kestiler. Komisyon keserken bana bilgi verilmedi. Ücreti benden aldıktan sonra, benim uyarmamla komisyon kestiklerini söylediler ve iptal edilmesini istediğim zaman da iptal etmediler. Fişim...

Benzer Şikayet Yaz