to read complaints and reviews, or file yours. 
Metromall AVM’deki TT Home mağazasından aldığım balkon takımı için yedek kılıf diktirmek istedim. Aralık ayının son haftasında kılıf için mağazaya başvuruda bulundum ancak yaklaşık bir aydan uzun süre bekletildim. Uzun bekleyişin ardından bu kez kılıfı yapamayacaklarını, para iadesi yapılacağını söylediler.
4750 TL’lik tutarın en kısa sürede iade edileceği belirtildi fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Mağazaya tekrar ulaştığımda “Merkeze ilettik, en kısa sürede yapılacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, süreç tamamen ilgisiz bırakıldı.
Hem ürün sürecinde hem de para iadesinde bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir yaklaşım kabul edilebilir değil. 4750 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Nisan’da TT Home Metromall şubesinden balkon takımı satın aldım. Ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak 2 ay boyunca teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte mağazayla defalarca iletişime geçtim ve sonunda iade talebinde bulundum. Yetkililer, ücretin bankadan iade edileceğini ve...
Ağustos 2023 tarihinde Metromall AVM'de bulunan TT Home isimli mağazadan balkon takımı siparişi verdik. Birkaç ay sonra teslim alacağımız söylendi ve 'biz üretir, depomuzda bekletir, siz ne zaman isterseniz teslim ederiz' dediler. Aylardır ürünleri teslim almaya çalışıyoruz. Bin türlü bahane ile ısr...
16 Ağustos’ta TT Home Ankamall mağazasından balkon takımı siparişi verdim ve toplamda 17.500 TL’yi kredi kartı ile, 2.300 TL’yi ise kargo için nakit olarak ödedim. Sipariş sırasında teslimatın 3 hafta içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu...
Ankara Metromall AVM'de bulunan TT ev ve mutfak ürünleri mağazasından 18.07.2025'de balkon mobilya takımı aldım, bana ağustos ayının ilk haftasında kesin teslimat yapılacağını söylendi fakat 11 Ağustos olması halde halen teslimat yapılmadı, kendilerini aradığımda sürekli sevkiyat sıkıntısı veyahut ü...
Metromall AVM içerisinde bulunan TT Home mağazasından mutfak masa ve sandalye takımı satın aldım. Masa o kadar kötü yapılmış ki, altındaki metaller çok sivri. İşçiliği yetersiz; kıyafetleri yırtıyor, her yerinizi çizebiliyor. Masanın ayağı kırık geldi ve 6 aydır gelip tamir edeceklerini söylüyorlar....
Yorumlar