Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Türk Telekom Aramasıyla Modem Satışı Ve Kişisel Bilgi Talebi

profile
25 Aralık 2025 16:00
24.921

Sahte Telekom Aramasıyla Modem Satışı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

25.12.2025 tarihinde Türk Telekom adına aradığını söyleyen 0212 922 03 16 numaralı hattan mobil telefonumdan arandım. Altyapı değişikliği gerekçesiyle mutlaka modem değiştirmem gerektiğini, aksi halde sorun yaşayacağımı belirttiler. 3.950 TL’ye modem satın almak zorunda olduğumu, faturamın aylık 200 TL olacağını, ücreti de nakit ödemek zorunda olduğumu söyleyerek yanıltıcı ve yönlendirici ifadelerde bulundular. Görüşme sırasında benden ayrıca adres bilgisi de talep ettiler. Ayrıca görüşme esnasında şüphe duyduğumdan Türk Telekom'dan SMS gönderdiler.

Görüşmeden sonra durumu teyit etmek için numarayı tekrar arayıp kontrol etmek istediğimde, bu numaranın kayıtlı olmadığını ve “olası yanıltıcılık” şeklinde bir ibare ile karşılaştım. Bu nedenle yapılan aramanın Türk Telekom ile ilgisi olmadığını ve tamamen yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.

Tarafıma gönderilmesi planlanan herhangi bir kargoyu, modemi veya ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, vermiyorum. Bilgim ve açık onayım dışında adıma herhangi bir borç, üyelik, taahhüt veya sorumluluk oluşturulmasını asla kabul etmiyorum.

Bu olayla bağlantılı olarak hattım, kimlik bilgilerim veya adresim üzerinden yapılacak her türlü usulsüz işlemden sorumlu tutulmayı reddediyorum. Buna rağmen adıma işlem yapılması durumunda T. C. Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı beyan ediyorum. Bu numara ve benzeri aramalara ilişkin inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve hattımın güvenliği konusunda gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

0212 922 03 16 Kullanılmış Modem Gönderildi, Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum

profile
23 Aralık 2025 12:31
1.448
0212-922-03-16-kullanilmis-modem-gonderildi-odedigim-ucretin-iadesini-istiyorum-1.jpg

profile
14 Temmuz 2025 14:44
2.554
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 19:08
2.538
1
Diclehan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Arama Ve Zorlayıcı Satışla Mağdur Edildim

profile
10 Temmuz 2025 13:19
2.959
Benzer Şikayet Yaz