to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom aboneliğim için internet hızımın yetersiz olduğu söylendi ve bu nedenle TT Cihaz İletişim adına bana hızlandırıcı olarak kullanılacağı söylenen Huawei marka bir modem gönderildi. 19.01.2026 tarihinde kargoyla gelen bu modem için kapıda kartla 4.950 TL ödeme yaptım.
Modem tarafıma ulaştıktan sonra kurulumu yapmak için aranacağım özellikle belirtildi; ancak ne Türk Telekom ne de TT Cihaz İletişim tarafından herhangi bir arama yapılmadı. Evimde zaten hâlihazırda kullandığım bir modemim bulunuyor, gönderilen cihaz ise eski bir cihaz olduğu için hiç kullanmadım.
Adresim Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi Şehit A*** Y**** Sokak No: 3 olup, bu adrese teslim edilen ve kapıda ödeme ile satın almak zorunda kaldığım bu cihaz için mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma vaat edilen kurulum hizmeti ve hız artışı sağlanmadığı gibi, gönderilen ürünün de eski bir cihaz olması nedeniyle bu sürece güvenim kalmadı.
Bu nedenle, 4.950 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TT Cihaz İletişim Ticaret Ltd. Şti. tarafından bu ay içinde telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve fiber altyapısından faydalanabilmem için mutlaka modem almam gerektiğini, aksi halde fiber hizmeti alamayacağımı ve faturalarımı daha pahalı ödeyeceğimi söyle...
TT Cihaz İletişim Ltd. Şti. İsimli firma, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek beni telefonla aradı ve internetimin kesileceğini, bu sorunu yaşamamam için cihaz almam gerektiğini belirterek Huawei marka bir modem satışı gerçekleştirdi. Bu modemin kendi modemimle birlikte çalışacağını ve ödemelerin ...
TT Cihaz İletişim Şti üzerinden TTNET aracılığıyla Huawei hg658 v2 access Point marka bir modem siparişi verdim. Ürünün yanlış gelmesi üzerine modemi 11.12.2025 tarihinde, kendilerinin gönderdiği iade takip numarasıyla kargoya vererek iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.450 TL olarak yapmıştım. İ...
11.08.2025 tarihinde, 08509010745 numaralı Tchnet Ankara Çankaya kargo çıkış şubesinden, tarafıma verilen yanlış bilgi sonucu orta sınıf bir modem için 4.900 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Bu numara tarafından aranarak modemimin arızalı olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi. ...
07.11.2025 tarihinde Türk Telekom adına arandım ve bölgemdeki altyapı değişikliği nedeniyle tarafıma fiber destekli, her şeyiyle kurulu bir modem gönderileceği, kapıda ödeme yapabileceğim söylendi. 12.11.2025 tarihinde Aras Kargo personeline, hesap kartı ile pos cihazı üzerinden 3950 TL ödeme yapara...
Yorumlar