Trwin Sitesinde Hesap Kapatma Talebim Engellendi, Lisansları Sahte Çıktı

Trwin adlı sitedeki o***1 kullanıcı adlı hesabımı kapatmak istiyorum ancak 4 gündür tüm çabalarıma rağmen hesabımı kapatmıyorlar. Hesap kapatma talebimi ilettiğimde hiçbir yerde hesap kapama formu ya da şikayet formu bulunmadığını gördüm. Yasal ve lisanslı bir sitede bu formların olması gerektiğini düşündüğüm için lisanslarına baktım ve lisans bilgilerinin de sahte olduğunu fark ettim.

Canlı desteğe bağlandığımda konunun hesap kapama olduğunu anladıkları anda beni engelliyorlar ve süreci tamamen tıkıyorlar. Hesap kapatma talebimi yerine getirmedikleri gibi, lisanssız ve müdahaleye açık bir şekilde hizmet verdiklerini düşünüyorum.

Hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, ayrıca lisanssız olduklarını düşündüğüm için sitedeki yatırımlarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.