Truvabet’e Yatırdığım 10.000 TL Görünmüyor, Hemen İade Talebi

Bugün saat 10.30 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT ile Truvabet hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım. İşlemlerime ve dekontlarıma rağmen bu tutar hesabıma yansımadı ve param adeta kayboldu.

Durumu iletmek için canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “klon siteye yatırım yapmışsınız, bizim sitemizde böyle bir yatırım görünmüyor” şeklinde bir bahane öne sürüldü. Oysa ben site adresini her zaman olduğu gibi Truvabet’in yönlendirdiği Telegram kanalından aldım ve işlemi de bu şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde bakiye eklenmedi, yatırımıma dair sorumluluk da kabul edilmedi.

Bu sabah yaptığım işlemden bu yana sorun devam ediyor, 10.000 TL’lik yatırımım ortada yok ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Telegram üzerinden verilen adreslerin sorumluluğunun kabul edilerek, hesabıma yatırdığım 10.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde bakiyeme tanımlanmasını veya tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.