Giriş Sonrası Oyun Kategorileri Kaybolması Ve Güven Sorunu
Truvabet hesabıma giriş yaptıktan sonra bazı oyun kategorileri tamamen kayboluyor ve ana sayfada normalde gördüğüm seçeneklerin büyük kısmı görünmez hale geliyor. Bu durumda sadece sınırlı sayıdaki oyuna erişebiliyorum ve özellikle oynamaya alışkın olduğum oyunlara ulaşamıyorum. Giriş yapmadan önce herkese açık olarak görünen pek çok kategori hesabıma giriş yaptıktan sonra ekrandan siliniyor. Bu durum hesabımda gizli bir kısıtlama veya erişim sınırlandırması yapıldığı izlenimini veriyor ve platforma duyduğum güveni olumsuz etkiliyor.
Hesabımda herhangi bir kısıtlama, sınırlama veya arka planda yürütülen bir işlem olup olmadığı konusunda açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Oyun kategorilerinin neden kaybolduğunun net bir şekilde açıklanmasını, hesabıma tüm oyunlara ve kategorilere tam erişimimin sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Giriş yaptıktan sonra oyun kategorilerinin kaybolması ve güven sorunu yaşamamla ilgili ilettiğim şikayet incelendi sistem kontrol edilerek arayüz sorunu giderildi ve tüm oyun kategorileri tekrar görünür hale getirildi ilgilenen ekibe teşekkür ederim