Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Giriş Sonrası Oyun Kategorileri Kaybolması Ve Güven Sorunu

Tuğba
Tuğba
Truvabet
22 Mayıs 02:3161
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Giriş yaptıktan sonra oyun kategorilerinin kaybolması ve güven sorunu yaşamamla ilgili ilettiğim şikayet incelendi sistem kontrol edilerek arayüz sorunu giderildi ve tüm oyun kategorileri tekrar görünür hale getirildi ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Truvabet hesabıma giriş yaptıktan sonra bazı oyun kategorileri tamamen kayboluyor ve ana sayfada normalde gördüğüm seçeneklerin büyük kısmı görünmez hale geliyor. Bu durumda sadece sınırlı sayıdaki oyuna erişebiliyorum ve özellikle oynamaya alışkın olduğum oyunlara ulaşamıyorum. Giriş yapmadan önce herkese açık olarak görünen pek çok kategori hesabıma giriş yaptıktan sonra ekrandan siliniyor. Bu durum hesabımda gizli bir kısıtlama veya erişim sınırlandırması yapıldığı izlenimini veriyor ve platforma duyduğum güveni olumsuz etkiliyor.

Hesabımda herhangi bir kısıtlama, sınırlama veya arka planda yürütülen bir işlem olup olmadığı konusunda açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Oyun kategorilerinin neden kaybolduğunun net bir şekilde açıklanmasını, hesabıma tüm oyunlara ve kategorilere tam erişimimin sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Tuğba
Tuğba
23 Mayıs 08:13

Giriş yaptıktan sonra oyun kategorilerinin kaybolması ve güven sorunu yaşamamla ilgili ilettiğim şikayet incelendi sistem kontrol edilerek arayüz sorunu giderildi ve tüm oyun kategorileri tekrar görünür hale getirildi ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Truvabet Hesabına Giriş Yapamama Ve Kısıtlama İncelemesi Talebi

Destan
Destan
Truvabet
12 Mayıs 02:3583

"Truvabet Hesabına Giriş Yapamama Ve Kısıtlama İncelemesi Talebi ile ilgili yaptığım başvuru sonuçlandı yapılan inceleme sonrasında hesabımın durumu netleştirildi ve giriş erişimi konusunda gerekli yönlendirme sağlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Bonus Ve Kampanya Haklarımın Açıklamasız Engellenmesi

Melike
Melike
Truvabet
12 Mayıs 02:3162

"Bonus Ve Kampanya Haklarımın Açıklamasız Engellenmesi üzerine ilettiğim başvuru sonuçlandı sistem kayıtları kontrol edilerek engel durumunun kaldırıldığı ve Bonus haklarımın yeniden aktif edildiği bilgisi verildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"

1

Bonus Haklarım Gerekçesiz Olarak Kısıtlandı

Batuhan
Batuhan
Truvabet
12 Ocak 17:221.223

Uzun süredir üyesi olduğum ve yıllardır düzenli olarak oynadığım Truvabet sitesinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden haftal...

5
Çözüldü

Truvabet Sitesinde Sürekli Giriş Ve Oyun Donma Sorunu

Serpil
Serpil
Truvabet
14 Mayıs 03:0174

"Truvabet platformunda yaşanan sürekli giriş sorunları ve oyun donmaları üzerine ilettiğim talep değerlendirildi. Sorun giderildi ve artık siteye kesintisiz giriş yapabiliyor ve oyunları sorunsuz oynayabiliyorum. İlgi ve çözüm süreci için teşekkür ederim."