Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bonusun Belirtilen Oyunlarda Geçerli Olmaması

Timur
20 Mayıs 02:5142
Timur'un Teşekkür Mesajı
Bonusun belirtilen oyunlarda geçerli olmamasıyla ilgili ilettiğim şikayet incelendi kampanya kuralları kontrol edilerek eksik bilgilendirme giderildi ve kullanım alanı netleştirilerek süreç hakkında bilgilendirme yapıldı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Truvabet hesabıma tanımlanan bonusla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bonusun hangi oyunlarda geçerli olduğuna dair sitede bir açıklama bulunmasına rağmen, bu açıklamada yer alan bazı oyunlarda bonusu kullanamıyorum. Sistem, bu oyunlarda bonusu geçersiz sayıyor ve kullanmama izin vermiyor.

Ben bu bonusu, belirtilen tüm oyunlarda kullanabileceğim düşüncesiyle aldım. Ancak bonusun parça parça, bazı oyunlarda geçerli bazı oyunlarda geçersiz olması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Truvabetin yaptığı açıklamaya ve kullanıcılara verdiği bilgiye uygun olacak şekilde, bonusun belirtildiği tüm oyunlarda eksiksiz geçerli olmasını ve hesabımdaki Bonus haklarımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.

Timur
Timur
23 Mayıs 08:01

Bonusun belirtilen oyunlarda geçerli olmamasıyla ilgili ilettiğim şikayet incelendi kampanya kuralları kontrol edilerek eksik bilgilendirme giderildi ve kullanım alanı netleştirilerek süreç hakkında bilgilendirme yapıldı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bonus Ve Kampanya Haklarımın Açıklamasız Engellenmesi

Melike
Melike
Truvabet
12 Mayıs 02:3162

"Bonus Ve Kampanya Haklarımın Açıklamasız Engellenmesi üzerine ilettiğim başvuru sonuçlandı sistem kayıtları kontrol edilerek engel durumunun kaldırıldığı ve Bonus haklarımın yeniden aktif edildiği bilgisi verildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Truvabet Hesabına Giriş Yapamama Ve Kısıtlama İncelemesi Talebi

Destan
Destan
Truvabet
12 Mayıs 02:3583

"Truvabet Hesabına Giriş Yapamama Ve Kısıtlama İncelemesi Talebi ile ilgili yaptığım başvuru sonuçlandı yapılan inceleme sonrasında hesabımın durumu netleştirildi ve giriş erişimi konusunda gerekli yönlendirme sağlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Bonusun Geçerli Olmadığı Oyunlar Nedeniyle Mağdur Oldum

Ayşegül
Ayşegül
HuqqaBet
23 Nisan 01:34377

"Bonusun geçerli olmadığı Oyunlar Nedeniyle mağdur Oldum seklinde ilettiğim konu incelendi yapılan değerlendirme sonucunda Bonus kuralları netleştirildi ve uygun oyunlar için kullanımı yeniden aktif hale getirildi destek olan ekibe teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Aresbet Yatırım Bonusu Oyunlarda Kullanılamıyor

Ayhan
Ayhan
Aresbet
11 Nisan 05:00372

"Oyunlarda kullanamadığım yatırım bonusum hakkında yaptığım başvuruya geri dönüş sağlandı. Aresbet ekibi gerekli kontrolleri yaparak sorunu çözdü ve bonusum aktif hale getirildi. İlgi gösteren ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."