Digiturk Faturasız Abonelikte Ulusal Kanallara Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Uğur

15 Eylül 2025 18:56380

Faturasız Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldan uzun süredir ulusal kanallar olan TRT 1 ve TRT Spor’a erişim sağlayamıyorum. Üyeliğiniz bu kanalları kapsamıyor şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman bu kanalları izleyemedim.

Bu süreçte birçok kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde çözüm üretilmedi ve sorunum giderilmedi. Faturasız paket kullandığım için herhangi bir fatura ödemem yok, ancak ulusal kanalların erişime kapalı olması büyük bir mağduriyet yaratıyor.

Kanal erişimimin açılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 1010395627, şehir: Eskişehir.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Kanal Değişiklikleri Ve Bilgisiz Servis Mağduriyeti

Altan

Eurosport

19 Mayıs 2025 17:24502

Aşağıdaki şikayet şu anda benim de şikayetim. Ama şu anda eurosport1 ve eurosport 2 hiçbir kanalda yok. Detaylı arama ya...ptırıyorum ama maalesef bulamıyorum. Çözümse kocaman bir yok. 20 yıl civarında Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce bir sabah TV açtığımda TLC, eurosport 1 ve 2 kanallarının li...

Aktif Üyeliğe Rağmen Smart TV'de Maç İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Cengiz

Bein Sports

15 Ağustos 2025 22:48658

Beın Sports TV Trendyol Süper Lig paketine yıllık abone oldum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, üyeliğim de aktif... gözüküyor. Ancak 5 Ağustos Cuma gününden beri Smart TV üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun daha önce de iki kez yaşan...

TRT 1 Ve TRT Spor Kanalları Şifreye Geçiyor

Erman

TRT Spor

26 Haziran 2024 21:172.465

TRT 1 de sinyal yok diyor, maç izleyemiyorum, lütfen ilgilenin. Aynı zamanda TRT spor da çekmiyor. Eğer bugün Milli maç ...seyredemezsem üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum. Zaten bazı kanallar eksik, örnek olarak 1. Ve 2. Film kanalları Dün akşam müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir te...

TRT 1 Çekmiyor Yayında Yok

Soner

TRT

8 Ekim 2023 15:306.359

TV8 Yayını Digiturk Te Seyredilmiyor

Selcuk

TV8

4 Aralık 2023 18:441.390

Digiturk üyesi olarak yaklaşık bir aydır TV8 kanalını izleyemiyoruz. Kolay kurulum gibi tüm süreçleri tamamladık ancak s...orun çözülmedi. Digiturk müşteri temsilcisi, teknik servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 350 TL bedel talep edildiğini belirtti. Üyeliğimi yeniledim ve bir hafta bile ol...