to read complaints and reviews, or file yours.TRT Tabii Premium Üyeliğinde Sürekli Donma Ve Yayın Takılma Sorunu
TRT Tabii Premium üyeliğim olmasına rağmen, Mart ayı başında üyelik aldığım günden beri hem bilgisayarımda hem de Android telefonumda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Platformdaki dizilerde ve özellikle Gazali, Onbeşliler, Rumi gibi yapımlarda, ayrıca TRT Haber yayınını izlerken görüntü sık sık takılıyor ve izleme keyfini tamamen bozuyor.
Aynı internet bağlantısını kullanarak diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken sadece TRT Tabii’de bu problemin olması, sorunun internetimden değil, uygulamadan ya da sistemden kaynaklandığını düşündürüyor. Premium üyelik almama rağmen yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum.
TRT Tabii Premium üyeliğim kapsamında aldığım bu hizmetin kesintisiz şekilde sunulmasını, donma sorunlarının teknik olarak incelenip kalıcı biçimde giderilmesini ve gerekirse hesabım üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
