to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Sonra Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi
25 Eylül 2026 tarihinde Tropikal Bahçem internet sitesi üzerinden 6073 numaralı ve 1 adet Baby Avokado içeren bir sipariş verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Gecikme üzerine geçen hafta Çarşamba günü WhatsApp hattından firmaya ulaştım ve ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda “Ben acil uyarısı geçerim, ekip arkadaşlarıma ellerinden geldiğince öncelik sağlarlar” şeklinde dönüş yaptılar. Ancak bu cevaba rağmen aradan günler geçti, yine hiçbir değişiklik olmadı, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve yeni bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptığım siparişim için ya ürünümün derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin paylaşılmasını, ya da süreç uzayacaksa siparişimin iptal edilerek ücretimin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
