Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Cevap Yok

Tropikal Bahçem’den baby avokado ürünü siparişimi 4 Ekim 2026 tarihinde verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistemlerinde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Firma ile defalarca mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir dönüş alamadım. Instagram hesaplarına hem özel mesaj attım hem de gönderilerinin altına durumu yazarak ulaşmak istedim, buna rağmen yine cevap verilmedi. İnternet sitelerinde arayabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor, bu nedenle muhatap bulamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, mümkün değilse de iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili firmanın müşterileriyle iletişim kurabileceği açık ve ulaşılabilir bir telefon numarası veya destek hattı sağlamasını da bekliyorum.

Ad Soyad: Rojda Ezgi A*****
Telefon: 0506********33
Sipariş No: 17911389537604479121819318125