Tronlink Cüzdanı Giriş Yapamıyor Ve 480 Bin TL’lik Bakiyeye Erişilemiyor

Tronlink cüzdan uygulamasında açtığım hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımı telefon numaram ile açmıştım, şu an giriş yapmaya çalıştığımda “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Cüzdanımda yaklaşık 480 bin tl tutarında bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamamak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun çözülmedi, hala giriş yapamıyorum. Hesabı açarken herhangi bir yedekleme ifadesi, özel anahtar ya da yedek dosya da kaydetmemiştim.

Tronlink destek ekibinin bu şikayet üzerinden en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum. Bana 05326**318 numaralı telefonumdan ulaşarak hesabımı tekrar açmam için gerekli tüm yönlendirmeleri yapmalarını, mümkünse hesabıma erişimimin sağlanmasını ve cüzdanımdaki bakiyenin güvence altına alındığının net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Bu konuda hızlı, açıklayıcı ve çözüm odaklı geri dönüş bekliyorum.