300 Bin TL Ödemesi İade Edilmedi Ve Rezervasyon Yapılmadı

Tripviss üzerinden TURSAB’da Donovan Hamsley Travel olarak geçen dh Clinic isimli firma aracılığıyla 27 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri için tatil rezervasyonu yapmak üzere anlaştık ve bu rezervasyon için 300 bin TL’yi nakit olarak ödedik. Ancak daha sonra rezervasyonun hiç yapılmadığını öğrendik ve ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi.

Firma yetkilileri olarak görüştüğümüz K*** A** C** ve Y***** H**** U*** isimli kişilerle defalarca iletişime geçmeye çalıştık. Ödeme iadesi konusunda herhangi bir adım atmadıkları gibi artık telefonlarımızı da açmıyorlar. Bu süreçte hem tatilimiz iptal oldu hem de yüksek meblağda maddi kayba uğradık.

Tripviss ve TURSAB’da Donovan Hamsley Travel olarak kayıtlı olan dh Clinic firmasının bu yaşanan mağduriyeti acilen inceleyerek ödediğimiz 300 bin TL’nin tamamını tarafımıza iade etmesini ve sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.