Trina Saç Maşası: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Trina maşayı 2023 yılında Trendyol üzerinden aldım. Ucunda kablosu kopmuş ve temassızlık oluyordu. 2 yıl garantisi olduğu için ben de trina markasının teknik servisine gönderdim. Ancak garanti süresi bitmeden kopan kablo kullanıcı hatasıymış.
İlk defa saç maşası kullanmıyorum, diğer markalardan aldığım maşalar hâlâ sağlam duruyor. Çok pişmanım bu markayı seçtiğim için. Şu an tamir edip bana yolladılar. Kargoyu bekliyorum ancak ne bir bilgilendirme ne bir kargo takip numarası var. Müşteri memnuniyeti sıfır.
05.12 de kargoya verildi deniyor asla kargo gelmiyor sorunca bir karışıklık olduğu söyleniliyor tekrar adres isteniyor nedense fatura 09.12 de kesilmiş eğer gerçekten kargoya verilseydi fatura 04.12 de kesilmiş olurdu kargonun geri gelmesi diye bir durum yok çok şükür 1 ay dolmadan geldi kargom bir daha asla bu markadan alışveriş yapmayacağım




