Saç Düzleştirici Sürekli Kapanıyor, Mağduriyetim Giderilsin

Trina0082 model saç düzleştiricimi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 880 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre önce cihaz ısınmaya başlarken kendi kendine kapanmaya başladı. Şu anda ise cihazı her çalıştırdığımda, saçımı tam düzleştirecekken kapanıyor ve bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor.

Henüz garanti veya iade süreci başlatmadım. Fatura/sipariş numaram: 9067600282. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.