to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “wunderbar” satıcısından Trina 0082 Profesyonel dijital göstergeli saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü 20 Kasım’da aldım, 24–25 Kasım gibi elime ulaştı. Ürünü prize taktığım anda içinden cızırtı sesi geldi, kendini kapattı ve hiç ısınmadı. Yani ürün ilk günden itibaren kusurlu çıktı.
Ben de ertesi gün ürünü iade olarak geri gönderdim. Ancak yaklaşık bir ay sonra, arıza tespit edilemedi denilerek ürün aynen geri gönderildi. Ürünü istemediğimi, kusurlu olduğunu ve bu nedenle iade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, paketin açıldığı bahane edilerek iade yapılamayacağı söyleniyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmemde, tekrar kusurlu ürün talebinde bulunup yeniden iade talebi açabileceğim ifade edildi. Ürün için kredi kartı ile 3 taksit şeklinde 1.199,99 TL ödeme yaptım ve ilk günden beri sorunsuz kullanabildiğim bir ürün olmadı. Şu anda hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kusurlu bir ürünü kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Kusurlu olan bu ürünün iadesinin onaylanmasını ve kredi kartıma 3 taksitli olarak ödediğim 1.199,99 TL tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Wunderbar markasının Trina 0082 model saç düzleştiricisini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü deneme aşamasında kullanırken saçlarımı ciddi şekilde çekti ve bazı tutamların kopmasına neden oldu. Düzleştiriciden böyle bir performans ve zarar beklemediğim için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadı...
Trina0082 model saç düzleştiricimi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 880 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre önce cihaz ısınmaya başlarken kendi kendine kapanmaya başladı. Şu anda ise cihazı her çalıştırdığımda, saçımı tam düzleştirecekken kapanıyor v...
Trendyol üzerinden Trina marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünün üzerinde son geçerlilik tarihinin 2024 olduğu yazıyor ancak ben bu ürünü 2025 yılında aldım. Ürünü ilk kez prize taktığım anda ses geldi ve hemen bozuldu, cihazı hiç düzgün şekilde kullanamadım. Ürünle ilgili yetkili kişiye t...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson Corrale™ Kablosuz Saç Düzleştirici HS03 model cihazımda, garanti süresi devam ederken ana gövdede üretim kaynaklı mekanik bir arıza oluştu. Yan esnek plak bağlantıları gevşedi, yerinden çıkma noktasına geldi ve ürün saçımı düzgün şekillend...
Yorumlar