to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Saç Düzleştiricisi İlk Kullanımda Bozuldu, Satıcıdan Ve Yetkililerden Destek Alamıyorum
Trendyol üzerinden Trina marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünün üzerinde son geçerlilik tarihinin 2024 olduğu yazıyor ancak ben bu ürünü 2025 yılında aldım. Ürünü ilk kez prize taktığım anda ses geldi ve hemen bozuldu, cihazı hiç düzgün şekilde kullanamadım.
Ürünle ilgili yetkili kişiye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı. Ardından Trendyol üzerinden satıcıya yazılı olarak da ulaştım ancak mesajlarıma hâlâ yanıt verilmedi.
Kullanıma başlar başlamaz bozulan bu ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ve çalışır durumda bana teslim edilmesini talep ediyorum.
