to read complaints and reviews, or file yours.Triada Büyükada Hotel Şikayet, Çözüm Üretilmemesi
Sabah saat 10:00'da geldiğimiz ve oda tesliminin 14:00'te olduğunu söyledikleri odaya, yönlendirdikleri plaja gittik, bir dünya para bıraktık. Saat 17:00'de otele geldiğimizde oda hazır değildi. Temizlikten ziyade yatak ıslak olduğundan dolayı odaya alınmadık. Sabahtan beri çözüm üretilmeyen odaya biz gelince telaşlanmaları, sözüm ona çözüm üretmeye çalışmaları ve sonuçta odaya yerleşemememiz evlilik yıldönümümüzde hiç olmayacak bir şeydi. Başka otellere bile bakılıp çözüm üretilmedi ve evimize geri döndük. Bizimle birlikte 5 kişinin de rezervasyonları karıştı, odası hazır olmayanlar vs. gibi sıkıntılar oldu.
Otel personelinin yönlendirdiği yerde onlarınmış 4-5 saatte 3329 TL para ödedik, geliş gidiş bir sürü masraf yaptık bu mağduriyetimizin üzerine bir de moral bozukluğu, can sıkıntısı Yaşadık, birtek oda gecelik iadesi yapılacak onu da tur şirketi ne zaman yapar bilemiyoruz.
