to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah saat 10:00'da geldiğimiz ve oda tesliminin 14:00'te olduğunu söyledikleri odaya, yönlendirdikleri plaja gittik, bir dünya para bıraktık. Saat 17:00'de otele geldiğimizde oda hazır değildi. Temizlikten ziyade yatak ıslak olduğundan dolayı odaya alınmadık. Sabahtan beri çözüm üretilmeyen odaya biz gelince telaşlanmaları, sözüm ona çözüm üretmeye çalışmaları ve sonuçta odaya yerleşemememiz evlilik yıldönümümüzde hiç olmayacak bir şeydi. Başka otellere bile bakılıp çözüm üretilmedi ve evimize geri döndük. Bizimle birlikte 5 kişinin de rezervasyonları karıştı, odası hazır olmayanlar vs. gibi sıkıntılar oldu.
İlk girdiğimizde dolapta bulunan suyun biri açık ve içilmiş olması, havluların eksik olması, havlu talebimizin üzerine bize ulaşmasının 1,5 saat sürmesi, odadaki telefon çalışmıyor olması, banyodaki su az akıyordu, klima hafif pis bir koku yayıyordu, temizlikten sonra odada pis koku kaldı, kasa kili...
Temmuz ayında konaklama yaptık, kendi resmi internet sitelerindeki numara üzerinden rezervasyonumuzu tamamladık. Fakat ne istediğimiz oda ne de balayı çifti olmamızı belirttiğimiz halde sözleşmemizde yazan ikramlar verildi. Şikayetlerimizi resepsiyonist arkadaşa bildirdiğimizde, gösterdiğimiz odanın...
Otelin kapasitesi ve çalışan kapasitesi konusunda yetersizlik var. Çalışanlar hiçbir şeye yetişemiyor, odalar temizlenmiyor, yemeklerde tabak bulamıyoruz. Alüminyum folyoya yemeğimizi aldık. Çalışanlara kızamıyorum, yönetim aşırı kötü. Çok kötü, verdiğim para boşa gitti, çok pişmanım. Otelde kaldığ...
Geçtiğimiz günlerde bu otelde 2 oda 4 kişi olarak konakladık. Rezervasyonumuzu 2 gün olarak yaptığımızı düşünüyorduk ve giriş yaparken de bunu belirttik. Ancak, ne girişte ne de çıkarken otel personeli bize rezervasyonumuzun aslında 1 günlük olduğunu bildirmedi. Bir gün sonra otele geç saatte geri ...
Odalar inanılmaz pis, otelin plajı kötü, yemekler her gün aynı ve çok kötü, tabaklar kirli. Havuz asla temizlenmemiş, girmedim bile, kirli su olduğunu zaten görebiliyorsunuz. Günlerce ısrarla söylememe ve kapıya kartı asmama rağmen odam asla temizlenmedi. Temiz diye bırakılan havlular kirli ve leke...
Yorumlar